Компания-провайдер Силинет (silinet.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Компания-провайдер Силинет выполняет подключение к современной волоконно-оптической сети на территории города Подольска. Применение новейшего оборудования и активное внедрение новейших технологий гарантирует высокую скорость передачи данных, а также эффективную передачу информации в больших объемах. Силинет оказывает телекоммуникационные услуги частным абонентам, организациям и различным муниципальным учреждениям. Для удобства абонентов на сайте провайдера Силинет есть услуга личного кабинета.

Компания-провайдер Силинет (silinet.ru)

Регистрация

Сотрудники компании работают быстро и подключают абонентов к сети буквально за один день. Делая выбор в пользу провайдера Silinet, необходимо проверить свой дом в списке или на карте покрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт компании https://www.silinet.ru и нажать на вкладку «Подключиться». Следует ознакомиться с подробной информацией. Если дом числится в списке, то можно переходить к следующему этапу – оформлению заявки на подключение.

Нужно следовать простой инструкции:

  1. В верхней части официального сайта компании найти кнопку «Онлайн заявка» и нажать на неё.
  2. Откроется форма, куда необходимо внести информацию о личных данных, указать адрес электронной почты.
  3. Ввести номер мобильного телефона, домашний адрес, напечатать текст сообщения, ввести код и дать согласие на обработку персональных данных.
  4. Нажать на кнопку «Отправить».

Компания-провайдер Силинет (silinet.ru) – личный кабинет, регистрация

На указанный номер мобильного телефона поступит звонок от менеджера компании. В назначенный день сотрудники Silinet произведут подключение телекоммуникаций, заключат с пользователем договор на оказание услуг и выдадут идентификационные данные для входа в персональный кабинет.

Следует отметить, что данную форму можно применять как для подключения к интернету, так и для решения других вопросов. В любом случае, в тексте сообщения необходимо подробно описать причину обращения.

Пользователи не имеют возможности самостоятельно зарегистрировать личную учётную запись. Это право остаётся за провайдерами компании Silinet при подключении абонента к сети.

Вход в личный кабинет

Для отслеживания статистики, проверки скорости интернета, пополнения баланса необходимо войти в личный кабинет Силинет. Для этого выполнить:

  1. зайти официальный сайт https://silinet.net/;
  2. вверху нажать «Личный кабинет»;
  3. заполнить свободные поля;
  4. нажать «Войти».

Компания-провайдер Силинет (silinet.ru) – личный кабинет, вход

После выполнения действий доступен полноценный функционал. В случае бездействия пользователя наблюдается самопроизвольный выброс из системы. Это сделано с целью защиты страниц от действий третьих лиц. Если авторизация осуществляется с домашнего носителя, то можно поставить флажок рядом с «Запомнить меня».

Восстановление пароля

Администрация сайта предусмотрела для абонентов возможность самостоятельного восстановления пароля в личный кабинет. Сделать это можно по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт провайдера и воспользоваться функцией восстановления. Для этого в форме личного кабинета нужно нажать на кнопку «Получить пароль».
  2. Откроется окно. В свободное поле нужно ввести номер лицевого счета.
  3. Отметить способ получения пароля: по e-mail или по СМС.
  4. Данные для входа в личный кабинет будут отправлены абоненту выбранным способом.

Можно лично обратиться к сотрудникам с просьбой помочь решить проблему входа. На случай потери идентификационных данных у провайдеров есть ещё один экземпляр договора.

Функции личного кабинета

После регистрации личного кабинета Силинет клиент может воспользоваться следующими онлайн функциями:

  • Изменить тарифный план.
  • Проверить баланс лицевого счета.
  • Подключить или отключить цифровое телевидение и другие дополнительные услуги.
  • Оплатить подключенные услуги любыми пластиковыми картами, выпущенными банками РФ.
  • Просмотреть историю платежей и списаний по лицевому счету.
  • Скачать и распечатать квитанцию на оплату услуг.
  • Просмотреть отчет по трафику.
  • Подать заявку на проведение перерасчета за неиспользованные дни.
  • Оформить добровольную временную блокировку интернета или другой услуги на срок от 14 дней до 6 месяцев.

Абоненты компании Силинет могут воспользоваться функцией «Обещанный платеж» и продлить использование интернета или цифрового телевидения при отрицательном балансе.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Silinet – это доступный вариант сотрудничества провайдера с абонентами. Аккаунт открывает возможности:

  • ознакомление с тарифными планами;
  • смена тарифа при необходимости;
  • оплата задолженности;
  • ознакомление с полным перечнем предлагаемых услуг;
  • чтение новостной ленты;
  • ознакомление с картой покрытия;
  • проверка соединения;
  • тестирование скорости интернета;
  • ознакомление с акционными предложениями;
  • контактирование с представителями и пр.

Личный аккаунт доступен клиентам в любое время.

Отправка заявлений

На официальном сайте абоненты могут подать такие формы заявлений:

  • О зачислении ошибочного платежа.
  • О перерасчете.
  • На изменение тарифа.
  • На блокировку услуг от 31 до 180 дней.
  • О расторжении договора.
  • В свободной форме.

В строке «Заявление» необходимо выбрать нужный пункт и ввести:

  • Фамилию, имя, отчество абонента.
  • Номер лицевого счета.
  • Адрес оказания услуг.
  • Контактный телефон.

Далее для каждого обращения предусмотрены определённые поля для заполнения. Необходимо внимательно их заполнить и нажать на кнопку «Отправить заявление». Примечательно то, что для каждой причины обращения текст заявления уже создан. Это освобождает абонента от самостоятельного заполнения этого раздела.

Акции при подключении к Silinet

Компания предоставляет такие акции:

  • «Приедем, подключим за спасибо!» – подключение квартиры к интернету и ТВ за 0 рублей.
  • «Приедем и настроем Wi-Fi и ТВ!» – настройка Wi-Fi и 110 ТВ каналов за 0 рублей.
  • «Первый месяц в подарок!» – первый месяц за 0 рублей на любом тарифе.

Контакты

Телефон

  • 8-495-641-53-63
  • 8-495-641-53-07
  • 8-495-641-53-07

Почта

Адрес

  • Московская область, г. Подольск, улица Почтовая, дом 4.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь