Инструкция по обращению с личным кабинетом Лада Медиа (ladamedia.ru)

0
1075

«Лада Медиа» — крупнейшая телекоммуникационная компания Поволжья. Предлагает абонентам возможность подключения домашнего интернета и цифрового телевидения. Скорость соединения достигает 200 Мбит/с. Также доступно около 200 телеканалов с высоким качеством изображения. Дополнительное направление работы — создание телевизионных проектов для телеканалов «Тольятти 24» и ВАЗ ТВ. Компания производит рекламные видеоролики, сюжеты, трансляции.

Лада Медиа (ladamedia.ru)

Провайдер «Лада Медиа» открыл официальный сайт, позволяющий просматривать каталог услуг и справочные материалы. Все зарегистрированные абоненты могут пользоваться кабинетом для управления своими услугами. Благодаря данному сервису пользователи экономят личное время — пропадает необходимость заполнения квитанций или посещения филиалов компании.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет через официальный сайт провайдера ladamedia.ru не получится. Это объясняется тем, что в качестве реквизитов логина и пароля, необходимых для авторизации в системе, выступает десятизначная цифра лицевого счёта пользователя.

Процедура регистрации персонального аккаунта подразумевает подачу заявки в режиме онлайн на предоставление телекоммуникационных услуг через официальный портал провайдера. Для этого нужно на главной странице сайта кликнуть по кнопке «Подать заявку». На сайте откроется форма с анкетой, которую необходимо заполнить, указав в ней такие данные:

  1. ФИО потенциального абонента;
  2. адрес, где требуется подключить услугу;
  3. свой телефонный номер и электронную почту для связи.

После введения необходимых персональных данных нужно нажать на кнопку «Отправить». Когда заявка будет зарегистрирована, с вами свяжется менеджер компании. Он уточнит условия заключения контракта на предоставление услуг, а также договорится о дате и времени прихода мастера для установки телекоммуникационного оборудования.

Важно! После подписания договора клиент оператора получает на руки свой экземпляр соглашения, в котором указаны логин и пароль для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

Для входа в ЛК на официальном сайте www.ladamedia.ru следует воспользоваться инструкцией:

  1. Выбрать вкладку «Личный кабинет» в правой части страницы.
  2. Ввести логин и пароль.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Лада Медиа (ladamedia.ru) – личный кабинет, вход

Недостатком аккаунта на портале лад медиа является отсутствие возможности автоматического восстановления пароля. Для этого обращаются в абонентский отдел.

Когда необходимо срочно войти в аккаунт, предлагается связаться со службой поддержки:

  • По телефону 8482669966 или 70-08-05 (для города Тольятти).
  • Через заказ звонка на сайте.

С первым вариантом все понятно, а второй предполагает выполнение некоторых шагов. На сайте лад медиа присутствует ссылка на данную услугу (в правом меню). После клиент поэтапно запускает сервис и вводит информацию:

  1. Номер телефона, куда поступит звонок.
  2. Имя.
  3. Адрес подключения (не обязательно).
  4. Суть вопроса «доступ в личный кабинет» из представленного списка.

Звонок от службы поддержки совершается в течение рабочего дня. Оплачивать услугу не нужно.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается авторизоваться в своем личном кабинете Лада-Медиа, ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к учетной записи:

  1. Написать обращение с проблемой.
  2. Отправить письмо с обращением на [email protected].
  3. Дождаться ответа и следовать полученным инструкциям.

Как правило, письма рассматриваются быстро, поскольку техническая служба работает круглосуточно. Но иногда нужно подождать несколько часов.

Совет: в договоре имеются данные для входа в личный кабинет Лада-Медиа. Если абонент забывает их, то можно заглянуть в соответствующий документ. Тогда не придется обращаться в абонентский отдел за помощью с восстановлением пароля.

Функции личного кабинета

При входе в личный кабинет абонент видит подключенные услуги телевидения и интернета с отображением баланса. При входе он может выполнить функции:

  • Перечислить дополнительные средства на остаток для оплаты тарифа или активации услуги.
  • Запросить детализацию по расчетным периодам – пополнение/списание.
  • Управлять дополнительными цифровыми пакетами – подавать заявку на подключение интернета, телевидения или смену тарифного плана.

При приближении даты списания абонентской платы пользователь получает уведомление в ЛК. Кроме этого, есть рассылка по рекламным акциям и предложениям партнеров.

После входа в личный аккаунт доступно пополнение баланса, когда клиент выбирает перечисление с банковской карты или кошелька по указанным реквизитам.

К другим способам оплаты услуг интернета/телевидения относятся:

  • В абонентском отделе, расположенном по адресу г. Тольятти, Автозаводской район, ул. Орджоникидзе, 5. Требуется номер договора.
  • Через Сбербанк Онлайн или интернет-банкинг Промсвязьбанка.
  • Отделения почтовой связи, где предъявляется квитанция на оплату счета.
  • Обращение в «Центральная касса» по номеру лицевого счета.
  • В киосках «Город.ру», где указывается договор, адрес подключения и наименование провайдера.

Комиссия при оплате через интернет-банкинг, в абонентском отделе не взимается. Другие способы предполагают внесение вознаграждения в размере 1-3%.

Лада Медиа дает возможность жителям Тольятти просматривать телеканалы «Тольятти 24» и «ВАЗ ТВ» бесплатно на сайте компании. Для этого следует открыть главную страницу и выбрать ссылку в верхнем меню. Вход в личный кабинет не требуется.

Обратите внимание: Компания Лада Медиа транслирует телепрограммы собственного производства на каналах «Тольятти 24» и «ВАЗ ТВ».

Если абоненту нравятся какие-либо программы на каналах, можно открыть все выпуски на компьютере или телефоне. На странице www.ladamedia.ru присутствуют ссылки на программы. В боковом правом меню пользователю необходимо нажать на «Смотрите программы» и раскрыть в списке появившихся передач нужный выпуск.

В Тольятти провайдер Лада Медиа является крупным кабельным оператором. Благодаря предоставлению интернета и телевидения по одному кабелю компанию выбирают многие жители города. Для удобства функционирует личный кабинет, где можно оплатить счет, активировать пакет, запросить детализацию и сменить тарифный план. Для входа потребуется лишь лицевой счет.

Зарегистрированные пользователи Лада медиа получают возможность осуществлять такие операции через личный кабинет:

  • проверять состояние баланса на текущий момент;
  • вносить абонентскую плату с помощью банковской карты;
  • получать детализацию совершенных транзакций;
  • знакомиться с условиями существующих тарифных планов;
  • менять действующий тариф более подходящим.

Важно! С помощью личного аккаунта можно подключать дополнительные услуги онлайн.

Способы оплаты

Абонентский отдел. Посетите отделение компании, расположенное на бульваре Орджоникидзе (дом 5). Назовите сотрудникам номер договора и внесите наличные средства.

  1. Онлайн банкинг. Поддерживается работа с банками Промсвязьбанк и Сбербанк.
  2. Отделения Почты России. Посетите ближайший пункт связи и оплатите услуги по квитанции-извещению.
  3. «Центральная касса». При оплате взимается комиссия 3%.
  4. Киоски «Город.Ру». Для внесения оплаты понадобится назвать номер лицевого счета, адрес подключения услуг и наименование получателя — ООО «Лада Медиа».

Информация о компании

Компания Лада медиа Тольятти является крупнейшим в Поволжье провайдером, предоставляющим населению телекоммуникационные услуги. Оператор обеспечивает своих клиентов домашним интернетом и цифровым телевещанием. Подключенный интернет осуществляет передачу данных на скорости 200 Мбит в секунду. Абонентам доступны примерно 200 телевизионных каналов с высококачественным изображением.

В качестве дополнительных услуг сотрудники компании создают телевизионные проекты, которые идут в эфире телевизионных каналов ВАЗ TV и Тольятти 24. Работники организации занимаются производством рекламных видеороликов, сюжетов, трансляций.

Контакты

Телефон

  • 8 800 600 15 15
  • (8482) 66 99 88
  • (8482) 66 99 77

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Зенком (zencom.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Лайфлинк (lifelink.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь