Инструкция по обращению с личным кабинетом Миранда-Медиа (miranda-media.ru)

0
679

Миранда-Медиа представляет собой крупного Интернет-провайдера, который действует по всему Крымскому полуострову. В зону его деятельности входит Симферополь, Севастополь, Феодосия, Черноморское побережье, Евпатория, Ялта и другие. Компания работает достаточно давно, обеспечивая постоянным и стабильным доступом к интернету для физических и юридических лиц. Помимо этого, есть возможность подключения дополнительного сервиса, например, ТВ или видеонаблюдения. Можно арендовать оборудование, выкупить его у компании или использовать свою технику.

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с сервисом компании, для них регистрируются персонализированные разделы. После подключения и выполнения входа в личный кабинет Миранда-Медиа можно приступать к использованию представленных возможностей.

Регистрация

Получить доступ к полному функционалу ЛК могут только действующие абоненты “Миранды”. Регистрация осуществляется сотрудниками компании после заключения официального договора. Для этого нужно:

  1. Перейти на официальный сайт компании.
  2. Вверху выбрать опцию “Подключить”.
  3. Заполнить форму обратной связи, прочитать соглашение, нажать “Оформить заказ”.

Миранда-Медиа (miranda-media.ru) – личный кабинет регистрация

Менеджер свяжется с вами через несколько минут, чтобы обсудить условия сотрудничества. Заключить договор также можно офлайн, посетив офис представительства компании лично.

Вход в личный кабинет

Когда абонент получит данные для входа в личный кабинет, у него появится возможность авторизоваться на сайте:

  1. Перейти по ссылке https://lk.miranda-media.ru/.
  2. Указать уникальную пару Имя пользователя / пароль.
  3. Нажать “Войти”.

Миранда-Медиа (miranda-media.ru) – личный кабинет, вход

В форме авторизации есть опция восстановления пароля через электронную почту, по телефону или посредством кода в SMS.

Личный кабинет видеонаблюдения

Помимо доступа в интернет, компания Миранда-медиа предоставляет абонентам услуги видеонаблюдения. За трансляциями с камер, установленных на объекте, клиенты могут следить через сайт провайдера. Для этого предусмотрен отдельный веб-кабинет, попасть в который можно следующим образом:

  1. открываем сайт провайдера;
  2. в верхнем меню наводим курсор на пункт «Видеонаблюдение»;
  3. в выпавшем подменю выбираем раздел «Личный кабинет» (последний пункт в списке);
  4. на новой странице вносим в появившуюся форму свои логин и пароль;
  5. кликаем по кнопке «Sing in».

Миранда-Медиа (miranda-media.ru) – личный кабинет, вход

Важно! Логин и пароль от ЛК видеонаблюдения не совпадают с учетными данными от основного веб-кабинета компании. Их нужно получать у провайдера отдельно.

На страницу входа в видео-кабинет можно попасть по прямой ссылке — http://simferopol.miranda-media.ru/cctv. Перед вводом учетных данных здесь нужно будет установить в шапке сайта свою геолокацию. В противном случае система может не распознать пользователя.

Попасть в видео-кабинет можно не только по логину и паролю, но и через профиль одной из социальных сетей:

  • Google+;
  • ru;
  • com.

Правда, доступ будет возможен только при условии, что профили на указанных сайтах привязаны к пользовательскому аккаунту. Осуществить привязку можно через настройки видео-кабинета.

Функции личного кабинета

Личный кабинет на сайте Миранда-медиа позволяет клиентам компании управлять подключенными у них услугами в дистанционном режиме, без обращения в клиентскую службу. С помощью персонального аккаунта абоненты могут выполнять следующие действия:

  • узнавать баланс своего лицевого счета;
  • пополнять л/с с банковских карт в онлайн-режиме;
  • уточнять условия действия активного тарифного плана;
  • подключать новые тарифы на имеющиеся услуги;
  • деактивировать подключенные сервисы, подавать заявки на подключение новых услуг;
  • устанавливать временную блокировку интернета;
  • подключать услугу «Переезд» — переносить точку доступа на новый адрес с сохранением учетных данных и договора;
  • редактировать личную и контактную информацию;
  • активировать сервис «Обещанный платеж»;
  • получать детализацию оплаты услуг за нужный период.

Помимо перечисленного, через ЛК пользователи могут вести переписку с сотрудниками клиентской службы компании и оформлять заявки на вызов сервисных специалистов.

Мобильное приложение

Специальных программ для доступа в ЛК с мобильных галжетов у Миранд-медиа пока что не существует. Планируется ли выход приложения в будущем, компания не сообщает. Но пользователи смартфонов и планшетов могут работать со своими аккаунтами на сайте провайдера через встроенные браузеры мобильных устройств. Принцип работы будет таким же, как и с десктопного компьютера.

Важно! Единственное мобильное приложение, которое может предложить Миранла-медиа своим клиентам, это MOOVI – программа для просмотра телеканалов с мобильных устройств. Руководство по ее установке и использованию можно найти на сайте провайдера, в разделе «Помощь».

Контакты

Телефон

  • 8-800-733-33-30

Почта

Адрес

  • Республика Крым, город Симферополь, ул. Героев Аджимушкая, 9.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Оптима Сеть (optimaset.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом НПФ Электроэнергетики (open-npf.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь