Инструкция по обращению с личным кабинетом Рамнет (ramnet.ru) Раменские телекоммуникации

0
368

Рамнет – это поставщик телекоммуникационных услуг на территории города Раменское. Провайдер обеспечивает жителей стабильным соединением с Интернетом, предлагает выгодные тарифы телефонии и ТВ. Абоненты, подключённые к серверу, имеют неограниченные возможности для работы и учёбы, отдыха и проведения досуга. Альтернативные пакеты услуг позволяют подобрать наиболее выгодный, полезный тариф. Компания внимательно относится к потребностям, желанием абонентов, поэтому регулярно расширяет линейку доступных опций. Чтобы иметь круглосуточный дистанционный контроль над собственным лицевым счётом, жителю Раменского достаточно перейти на официальный сайт.

Рамнет (ramnet.ru) Раменские телекоммуникации

Рамнет, пройти простую, быструю процедуру регистрации, а после – войти в личный кабинет. Многофункциональный инструмент Раменских коммуникаций позволяет пользоваться доступными услугами из любой точки мира, вне зависимости от времени суток. Для работы с персональной учётной записи потребуется любое устройство, имеющее доступ к сети.

Регистрация

Опция создания личного кабинета доступна действующим абонентам провайдера. Чтобы получить доступ к своей учетной записи, клиент должен предварительно обратиться в РамНет и оформить договор на предоставление услуг. После подписания документа абонент получит копию с реквизитами для входа в аккаунт – с логином и паролем.

Сама процедура регистрации не отличается сложностью:

  1. Предварительно необходимо перейти на сайт провайдера ramnet.ru и кликнуть на кнопку «Заявка на подключение».
  2. В открывшемся окне указываются персональные данные – ФИО, контактный номер телефона, к которому будет привязан аккаунт, адрес проживания. В бланке заявки есть возможность оставить комментарий для сотрудников абонентского отдела.
  3. На следующем этапе проводится проверка анти-спам в системе «Я не робот», после чего можно кликнуть на кнопку «Отправить».
  4. После получения заявки и ее обработки с клиентом свяжутся для предоставления последующих инструкций.

Важно! Чтобы получить полный доступ к личному кабинету, необходимо оформить договор с РамНет. Провайдер выдаст абоненту логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в ЛК Рамнет можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. кликнуть по плашке «Личный кабинет», расположенной в шапке официального сайта провайдера;
  2. перейти по прямой ссылке — https://client.ramnet.ru/login/.

Далее в появившемся окне нужно будет вбить логин и пароль из договора с телекоммуникационной компанией и нажать на кнопку «Войти». После этого пользователь получит полный доступ к функциям абонентского кабинета.

Рамнет (ramnet.ru) Раменские телекоммуникации – личный кабинет, вход

Восстановление пароля

Абоненты провайдера РамНет могут самостоятельно восстановить пароль от своего персонального профиля, без посещения офиса и обращения в службу техподдержки. Это можно сделать на странице для авторизации https://client.ramnet.ru/login/, нажав на вкладку «Забыли пароль?».

Укажите в контрольной строке свой логин и номер мобильного телефона. В завершение нажмите на кнопку «Далее». После этого абоненту будет отправлено СМС-сообщение с паролем от ЛК РамНет.

Функции личного кабинета

Личный кабинет абонентов РамНет позволяет оперативно получать все необходимые сведения для пользования услугами. Функциональные возможности аккаунта можно объединить в две группы:

  • Управление получаемыми услугами, включая их подключение или отключение. Можно отслеживать изменение существующих тарифов, выбирая наиболее выгодный для себя. Благодаря гибкой системе настроек абонент имеет возможность подобрать необходимое количество услуг.
  • Контроль над личным счетом, его пополнение с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. Есть отдельная опция активирования «доверительного займа», с помощью которого можно компенсировать недостаток средств на счете при несвоевременной оплате услуг.
  • Провайдер РамНет способствует обеспечению полной безопасности своих клиентов при передаче данных. Сотрудниками компании производится контроль защиты учетной записи.

В своем аккаунте абонент может просматривать свои данные и личный статус в соответствующем разделе. Здесь же осуществляется управление функциями, корректируются внесенные сведения.

Как оплатить услуги

Чтобы оплатить услуги провайдера Рамнет, например, доступ в интернет, банковской картой в онлайн-режиме, личный кабинет не нужен. Для внесения оплаты на сайте холдинга предусмотрен специальный сервис, онлайн-платежей. Ссылка на него размещена в подвале сайта, в колонке «Оплата услуг».

Порядок действий будет таким:

  • пролистываем любую из страниц сайта Рамнет до самого низа;
  • в колонке «Оплата услуг» кликаем по ссылке «On-line платежи»;
  • на новой странице выбираем услугу, которую необходимо оплатить;
  • в появившемся поле вводим номер договора на обслуживание;
  • кликаем кнопку «Проверить».

Если по услуге, выбранной пользователем, имеется задолженность, информация о ней появится на экране компьютера. Нужно будет сверить сумму, а затем перейти на форму оплаты, нажав специальную кнопку. Далее все просто – водим данные банковской карты, с которой будет списана оплата, и подтверждаем платеж по СМС.

Как связаться с техподдержкой

Личный кабинет компании Рамнет позволяет абонентам разрешить большинство проблем, связанных с использованием телекоммуникационных услуг. Но иногда ЛК бывает недостаточно. В этом случае можно обратиться напрямую к сотрудникам провайдера. Для этого предусмотрено несколько способов:

  • личное посещение офиса компании в Раменском;
  • отправка сообщения в службу поддержки через чат на сайте компании;
  • отправка сообщения через форму обратной связи (ссылка расположена в подвале сайта, в колонке «Есть вопросы?»).

Также абоненты могут позвонить на горячую линию Рамнет по номерам:

  • +7 (496) 465-99-99 – по вопросам интернета и телефонии;
  • +7 (496) 465-88-88 – по работе телевидения.

Телефонная служба поддержки работает круглосуточно, как и чат на сайте. Сообщения, отправленные через форму обратной связи, сотрудники Рамнет обрабатывают только в рабочие дни.

Контакты

Телефон

  • 8 (496) 465-99-99
  • (496) 465-88-88

Почта

Адрес

  • Г. Раменское, ул. Гурьева, д. 11 А

Социальные сети

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 1 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Тетралин (tetralan.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом НОВА-Телеком (novatelecom.org)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь