Оглавление
Компания «Ситиком» предоставляет услуги беспроводного интернета в Смоленской области. Абоненты могут получить ряд наиболее востребованных услуг в плане телекоммуникаций: телефония, домашнее телевидение и интернет. Ориентированность на клиентов, повышенное качество сервисного обслуживания, а также постоянное возрастание зоны покрытия — вот причины, по которым население отдает предпочтение данному оператору связи. На сайте для удобства пользователей доступна дистанционная версия обслуживания. Это личный кабинет Ситиком, который позволяет получать онлайн большинство услуг. 
Личный кабинет СитиКом: возможности
Это функциональный удобный сервис, благодаря которому клиенты организации имеют возможность управлять подключением круглые сутки и с любых устройств. При этом отсутствует необходимость дожидаться ответа оператора телефонной линии или посещать физический офис компании.
Операции, доступные в личном кабинете:
- Просмотр данных текущего подключения — актуальный баланс, действующие тарифные планы. история платежей, дополнительные услуги.
- Пополнение по безналичному расчету баланса абонентского счета.
- Ознакомление с новостями компании, действующими предложениями, акциями и сервисами.
- Управление подключениями — отключение и подключение дополнительных услуг, смена тарифного плана, обещанный платеж, родительский контроль, заморозка, информирование.
- Внесение изменений в персональные настройки профиля.
- Получение консультации работников службы поддержки.
- Просмотр справочных данных.
Личный кабинет СитиКом: вход и регистрация
Все абоненты компании могут воспользоваться сервисом дистанционного обслуживания на официальном сайте. При этом для того, чтобы его подключить, не требуется никакой специальной регистрации: по умолчанию персональный аккаунт предоставляется каждому клиенту. 
Выполняется вход в персональный кабинет СитиКом с помощью уникального пароля и логина, которые вам сообщит сотрудник во время оформления документов для подключения. Доступна авторизация на главной странице официального сайта компании. Во время выбора надлежащего раздела меню появляется всплывающее окно. Восстановить утраченный пароль можно только во время личного посещения центрального офиса организации. Для того, чтобы написать заявление на восстановление персональных данных, требуется при себе иметь паспорт и копию договора с компанией на оказание услуг в сфере телекоммуникации.
