Оглавление
Воля – один из самых популярных украинских интернет-провайдеров, занимающих ведущие позиции на телекоммуникационном рынке страны. Компания имеет огромную зону покрытия, включающую в себя практически все крупнейшие города – Киев, Днепр, Запорожье, Львов, Ивано-Франковск, Черновцы, Харьков.
Провайдер Воля предлагает своим клиентам быстрое подключение к высокоскоростному без лимитному интернету, интерактивное телевидение, а также ассортимент дополнительных услуг. Абонентам предоставляется широкий выбор доступных тарифных планов, круглосуточную техническую поддержку, а также возможность самостоятельного управления подключенными услугами с помощью личного кабинета Воля.
Регистрация
На официальном сайте интернет-провайдера https://my.volia.com/ не представлена возможность для самостоятельной регистрации персонального кабинета Воля. Все клиенты автоматически регистрируется в электронной системе при внесении их личной информации и заключении договора на абонентское обслуживание.
Вместе с подписанным договором каждый абонент получает свой уникальный пароль, с помощью которого он сможет авторизоваться в учетной записи. В качестве логина используется номер договора.
На официальном сайте провайдера Воля не представлена функция для подачи онлайн заявки на подключение услуг. Для этого клиенту нужно позвонить по телефону +380(068)502-22-50 или написать заявку на электронную почту [email protected].
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете провайдера «Воля» на официальном сайте my.volia.com перейдите на главную страницу https://my.volia.com/ и выберите вкладку «Мой кабинет» в правой колонке. Для быстрого входа в учетную запись можно воспользоваться прямой ссылкой https://my.volia.com/kiev/ru/signin.
Укажите в открывшейся форме номер абонентского договора или адрес электронной почты, пароль и нажмите кнопку «Войти». Для быстрой авторизации представлена функция «Запомнить меня» — с ее помощью можно сохранить введенные данные и вход в персональный кабинет Воля будет осуществляться автоматически.
Восстановление пароля
Абоненты интернет-провайдера Воля могут быстро восстановить доступ к личному кабинету. При возникновении сложностей с авторизацией откройте страницу https://my.volia.com/kiev/ru/signin и выберите пункт «Не удалось войти».
На открывшейся странице укажите причину проблем с входом – «Не помню пароль» или «Не помню номер договора». Восстановить данные можно двумя способами – с помощью электронной почты или мобильного телефона.
Введите почту или телефон, укажите проверочный код с картинки и номер абонентского договора. После нажатия на кнопку «Отправить» пользователь получит электронное письмо или СМС-сообщение с паролем от кабинета Воля.
Функции личного кабинета
С помощью персонального кабинета Воля абоненты могут в круглосуточном режиме пользоваться различными функциями:
- Выбрать или изменить подключенный тарифный план.
- Проверить баланс лицевого счета.
- Оплатить подключенные услуги с помощью интернет-банкинга приват 24 или платежной системы Портмоне.
- Подключать или отключать дополнительные услуги.
- Просматривать историю пополнений и оплат по своему счету.
- Проверить скорость интернет-соединения.
- Подключить СМС-информирование о состоянии своего счета.
- Подключить услугу «Кредитование» для использования услуги при отсутствии днежных средств на счету.
Зарегистрированные пользователи могут принять участие в программе лояльности для постоянных клиентов, получать выгодные предложения и персональные скидки при каждом пополнении счета.
Мобильное приложение
В приложении My Volia собраны все основные функции портала абонента, с помощью которых Вы можете легко и удобно:
- — Следить за своим балансом
- — Пополнить счет
- — Контролировать бонусный счет, накапливать и выгодно тратить бонусы
- — Узнать подробности, подключенных у Вас услуг и управлять ими
- — Подключить дополнительные услуги или заказать оборудование
- — Без труда найти ближайший центр обслуживания на интерактивной карте
- — Найти ответ любой интересующий вопрос
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trinetix.liberty.app&hl=ru&gl=US
Контакты
Телефон
- (068) 502-22-50
- (050) 502-22-50
- (093) 502-22-50
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/voliahits/
- Telegram — https://t.me/myvolia
- Facebook — https://www.facebook.com/voliaofficial
- YouTube — https://www.youtube.com/voliaofficial
