Инструкция по обращению с личным кабинетом Ютекс телеком

0
5814

Компания Ютекс Телеком работает с 2004 года и предлагает огромный спектр услуг в качестве провайдера: доступ к скоростному Интернету по выделенной линии, установка стационарных телефонов и услуги телефонии, подключение к IPTV, проектирование и создание волоконно-оптических линий связи и другие услуги.

За время своего существования на рынке информационных технологий, компании все-таки удалось завоевать значительную долю рынка, расширив при этом свое присутствие в Московском регионе. Пытаясь сделать использование услуг еще более доступными каждому абоненту, администрация Utex предлагает функциональную онлайн-учетную запись.

Регистрация личного кабинета Utex-Telecom

Самостоятельная регистрация пользователей на сайте не предусмотрена. Аккаунт создается на этапе заключения договора на обслуживание. После этого каждый абонент получит персональный логин и пароль для выполнения входа.

Для того, чтобы пройти процедуру авторизации в Кабинете на сайте utex-telecom (http://utex-telecom.ru/), необходимо:

  • Пройти по ссылке https://cabinet.utex-telecom.ru/.
  • Указать в появившейся форме для обратной связи персональный логин и пароль, которые были получены во время заключения договора с компанией.
  • Нажать кнопку “Войти”.

Восстановить пароль можно только во время личного посещения офиса провайдера, на сайте нет функции смены пароля. Если у вас есть какие-либо вопросы с авторизацией в личном кабинете, вы можете связаться с оператором технической поддержки по телефону +7 499 643-33-33 или оставить соответствующее обращение в официальной группе (ВКонтакте, Fb).

Вход в личный кабинет

Официальный сайт компании Ютэкс-Телеком находится в интернете по адресу http://utex-telecom.ru. Для входа в клиентский кабинет абонентам, относящимся к категории физлиц, необходимо открыть этот ресурс в своем браузере, а затем выполнить следующие действия:

  • на главной странице сайта, под рекламным баннером, найти надпись «Личный кабинет»;
  • кликнуть по надписи;
  • на новой странице ввести в предложенные поля логин и пароль от ЛК, полученные у провайдера;
  • нажать на голубую кнопку «Войти».

Кстати! Попасть на страницу авторизации можно и по прямой ссылке — https://cabinet.utex-telecom.ru/cp/login. Этот линк стоит сохранить в закладках своего браузера, чтобы упростить дальнейшую работу с аккаунтом.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для абонентов, относящихся к категории юридических лиц, порядок действий для входа в веб-кабинет будет таким же, как и для частных клиентов:

  • открываем главную страницу сайта http://utex-telecom.ru;
  • под верхним баннером находим надпись «Личеый кабинет» и нажимаем на нее;
  • вводим логин и пароль от своего аккаунта;
  • кликаем по кнопке «Войти», размещенной в нижней части формы.

Прямая ссылка на страницу авторизации для корпоративных клиентов будет такой же, как и для физлиц — https://cabinet.utex-telecom.ru/login.

Услуги фирмы

Компания предлагает такие услуги:

  • Интерактивное цифровое телевидение. Это удобная функция. Клиентов привлекает то, что многие передачи и фильмы (около 152 каналов) можно просматривать с отмоткой назад на 7 дней. Причем такое телевидение доступно не только в телевизоре, но и на любых других устройствах — компьютерах, планшетах, смартфонах. Еще одна современная функция — Smart TV. К интерактивному телевидению можно выбрать дополнительные пакеты.
  • Кабельное телевидение. В рамках этой услуги предлагается 65 цифровых и 35 аналоговых каналов, а также 21 HD-канал. Если абонент проживает в районе, где нет СКТВ, компания предлагает альтернативный антенный комплекс. Монтаж и установка оборудования, запуск его в эксплуатацию производится бесплатно сотрудниками компании. Возможна дальнейшая модернизация оборудования, проектирование телесистем и головных станций.
  • IPTV НТВ-Плюс — это целый комплект, который включает в себя: цифровой терминал и карту доступа НТВ-плюс. Такое приобретение избавляет от необходимости установки спутниковой тарелки. К тому же подаваемый сигнал не зависит от метеоусловий, а стоимость гораздо ниже комплекта спутниковой тарелки. Монтаж оборудования можно осуществить самостоятельно, а можно вызвать мастеров компании. Подключив базовый комплект каналов (в количестве 167 наименований), в месяц придется платить всего 149 рублей.
  • Телефония. Подобная услуга может предоставляться как физическим, так и юридическим лицам. Заявка оставляется на сайте или по телефону.

Важно! Абонентская плата за услугу телефонии составляет от 150 рублей в месяц.

Функционал личного кабинета

Для каждого абонента провайдера предоставляется возможность полноценного использования широкого функционала личного кабинета. После выполнения входа в лк провайдера, вам предоставляются следующие привилегии и функции:

  • Пополнять счета;
  • Контролировать остаток средств;
  • Просматривать детализированную историю транзакций по счету;
  • Просматривать доступные тарифы, изменять личный действующий тариф на наиболее подходящий;
  • Связываться с операторами технической поддержки;
  • Редактировать персональные данные в профиле;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Также предоставляется возможность быть в курсе всех выгодных акций, которые проводит компания, подключать следующие сервисы:

  • Кинотеатры IVI,
  • MEGOGO,
  • AMEDIATEKA,
  • START;
  • Пакеты каналов: Дождь, Матч! Футбол, Премьер и другие.

Процедура подключения осуществляется довольно удобно, абонентская плата взимается ежедневно, поэтому в личном кабинете отрыта возможность отключить любую из заданных услуг, если пользователь, например, решил пойти в отпуск на некоторое время.

Важно! В случае необходимости пользователь может приостановить предоставление услуг бесплатно, если необходимо уехать в командировку, отпуск и т.д. В этом случае абонентская плата взиматься не будет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент компании потерял учетные данные от персонального профиля, то для их восстановления необходимо лично обратиться в офис компании, взяв с собой паспорт или позвонить по номеру телефона технической поддержки 8-499-643-33-33.

Контактная информация

Для связи с представителями компании можно воспользоваться одним из номеров технической поддержки 8-499-643-33-33 или 8-495-317-00-33.

Для обеспечения технической поддержки открыта дополнительная электронная почта [email protected]. Абоненты провайдера могут пожаловаться на качество услуг (например, низкую скорость связи или обрыв подключения). Проблема будет своевременно решена. Чтобы ускорить рассмотрение вопроса, весьма рекомендуется прикладывать доказательства неполадки. Техническая поддержка «Ютэкс-Телеком» работает круглосуточно.

Название: Ютэкс-Телеком
Официальный сайт: http://utex-telecom.ru/
Личный кабинет: https://cabinet.utex-telecom.ru/
Телефон горячей линии: +7 499 643-33-33

Социальные сети

Написать в службу поддержки провайдера можно через соц. сети:

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЭТМ
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Школьный кошелек
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь