Зенком (zencom.ru) – личный кабинет, вход и регистрация

Оглавление

Зенком – компания, предлагающая подключение к скоростному интернету и телевидению. Работает по Звенигороду и ближайшим населенным пунктам округа. Стать клиентами компании могут физические и юридические лица. Высокая скорость соединения обеспечивается собственными оптоволоконными линиями. Чтобы упростить процесс взаимодействия между абонентом и компанией, был разработан сервис самообслуживания. Зайдя в личный кабинет на сайте Зенком Звенигород, пользователь получает возможность удаленно управлять услугами: отслеживать баланс, оплачивать интернет или ТВ, настраивать тариф и т.д.

Зенком (zencom.ru) – личный кабинет, вход

Регистрация

Самостоятельная регистрация в сети Зенком невозможна, поскольку каждый новый подключенный пользователь регистрируется в сети сразу после подписания договора, что обусловлено исключением входа в личный кабинет третьих лиц или злоумышленников.

Чтобы подать заявку на подключение к сети Зенком, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти по адресу https://zencom.ru и на открывшейся странице нажать на кнопку «Подключиться».
  2. После этого перед вами на экране выскочит окно анкеты, которую необходимо полностью заполнить, вписав свои ФИО, номер мобильного телефона, место проживания и точный адрес, по которому будет осуществлено подключение к сети.
  3. Также, доступен комментарий, в котором можно указать подробности вашей заявки — например, время, в которое вам будет удобно ответить позвонившему оператору.
  4. Далее останется ввести код с картинки, для подтверждения того, что вы не робот, после чего нажать на кнопку «Отправить заявку на подключение»
  5. В течении суток вам позвонит оператор, чтобы уточнить введенные вами данные и сообщить дату и время подключения, которые, по желанию, можно изменить, сообщив об этом оператору, после чего вам будут предложены другие варианты, из которых можно выбрать наиболее оптимальный.
  6. В назначенное время прибудет специалист и предложит вам заключить договор, второй экземпляр которого перейдет вам на руки вместе с логином и паролем от вашего личного кабинета. После этого специалист подключит вас к сети, установит необходимое оборудование и настроит его.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный профиль нужно следовать такой простой инструкции:

  1. На главной странице сайта оператора https://zencom.ru/ найти надпись «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
  2. На экране откроется форма авторизации. Требуется ввести данные логина и пароля, полученные при заключении контракта.
  3. Когда идентификационные данные будут введены, надо нажать на клавишу «Войти». Система проверит, правильно ли была введена информация. После этого сайт перенаправит пользователя в его аккаунт.

Важно! При возникновении проблем с доступом на личную страницу необходимо проверить введенные логин и пароль. Если не получается войти в аккаунт, следует обратиться в службу технической поддержки в телефонном режиме либо через онлайн-чат.

Восстановление пароля

Поскольку на сайте Зенком абоненты не регистрируются самостоятельно, то возможности персонализированного раздела имеют соответствующие ограничения. Поэтому самостоятельно и дистанционно восстановить пароль от личного кабинета не получится. Нужно обращаться к техническим специалистам сервиса, если возникают характерные сложности с авторизацией.

Совет! В договоре обычно имеется абонентская памятка, где указываются все реквизиты, что можно использовать для авторизации на сайте. Рекомендуется просмотреть этот документ, поскольку через него, возможно, удастся авторизоваться в личном кабинете без обращения в техническую службу.

Возможности кабинета

Владелец учетной записи способен проверять задолженность, состояние баланса, перечень подключенных телекоммуникационных услуг. Все данные отображаются в реальном времени, поэтому задержки исключены. Дополнительная возможность кабинета – показ подробной статистики. Оплата услуг реализована вне персонального раздела и осуществляется на главной странице официального сайта Зенком.

Функции личного кабинета

Личный кабинет Зенком обладает большим количеством разного рода функций, способных упросить использование сети для любого ее абонента.

  • Имеется возможность смены тарифа или его полной перенастройки под свои нужды, что осуществляется при помощи разного рода дополнительных функций, способных полностью изменить все предоставляемые услуги. Например, можно уменьшить скорость интернета, что позволит избежать лишних переплат за бесполезную функцию, либо наоборот увеличить скорость ввиду необходимости, доплатив немного за это. Или можно отключить напрочь телевидение, которым вы уже не пользуетесь, либо наоборот его подключить, вызвав автоматически специалиста со всем необходимым оборудованием. Можно подключить дополнительный пакет телеканалов или наоборот отключить, если какие-то вы не смотрите вовсе – например, детский, образовательный или спортивный, что позволит немного снизить плату за тариф.
  • Моно оплачивать тарифный план в режиме онлайн, исключая необходимость похода к терминалу и ручного пополнения. Либо можно вовсе подключить автоматический платеж, который избавит вас от вообще какого-либо участия в оплате тарифа, поскольку плата будет вноситься автоматически и без вашего участия, при условии, что на счету будет достаточно денег. Кроме всего прочего можно воспользоваться обещанным платежом, способным продлить срок использования услуг в том случае, если вы забыли или не успели оплатить тариф – данная услуга возьмет небольшую плату со следующего пополнения, но зато не даст остаться на несколько дней без интернета, что в наше время ну очень неприятно.
  • Также, на сайте действует техническая поддержка, которая круглосуточно готова ответить на любой интересующий вас вопрос, подойдя к нему со всей ответственностью. А высокая компетентность обеспечит помощь даже в случае ошибок или проблем, связанных с сайтом или личным кабинетом Зенком.

Контакты

Телефон

  • +7(498)715-77-77

Почта

Адрес

  • город Звенигород, ул. Почтовая, 8, кабинет №201.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь