Оглавление
Личный кабинет BP Club – интерактивная программа, встроенная в интерфейс сайта для прямой авторизации пользователя услуг. BP Club предоставляет бонусные эквиваленты для клиентов сети автозаправочных станций МАЗ ВР (British Petroleum). Участник программы – каждый клиент, заполнивший бланк-анкету на автозаправке компании, и получивший бонусную карточку на бесплатной основе. BP CLUB личный кабинет реализует упрощенный доступ к бонусным счетам, с возможностью конвертации бонусных баллов. 1 балл = 1 рубль, каждый балл начисляется за купленный литр топлива.
BP club личный кабинет, вход в кабинет
Вход в BP club личный кабинет открывается только зарегистрированным клиентам, имеющим при себе зелёную карту от BP. Те, у кого нет пластиковой карточки, могут получить её на автозаправочной станции поставщика топлива, заполнив анкету. Процедура регистрации пользователя в личном кабинете системы требует 15-20 минут, с достоверным указанием персональных данных. Когда регистрация завершена, владелец карты заходит в персональный аккаунт, и пользуется его интегрированными возможностями. 
Для авторизации в учетной записи нужен номер телефона. Войти в систему по номеру телефона – единственный вариант доступа в личный кабинет. Мобильный номер используется именно тот, который был указан в регистрационном бланке. Дальше в пустом поле прописывается пароль (для корректного введения пароля изначально проверяется раскладка клавиатуры). После указанных действий нажимается кнопка «Далее». Система перенаправит абонента в виртуальное рабочее пространство, которым и есть личный кабинет. Если человек не помнит свой пароль, или потерял телефон, рекомендуется на странице входа в систему кликнуть ссылку «Забыли пароль?». Отобразится блок с информацией о восстановлении данных. Дополнительно на странице авторизации прилагаются ещё две ссылки – «Вы ещё не зарегистрированы?» и «Регистрация в программе». Щёлкнув на одну из клавиш, можно увидеть правила регистрации в программе BP Club, и получить онлайн бланки регистрационной формы. Вся информация зарегистрированного пользователя является зашифрованной и конфиденциальной. Войти в личный кабинет BP Club по номеру телефона получится с помощью мобильного приложения “BP Extra”. Программа доступна для смартфонов, работающих на операционной системе Android. Скачать и установить утилиту рекомендуется в онлайн магазине Google Play.
BP club личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Клиент, ставший участником программы лояльности BP club, с помощью личного кабинета получает ряд возможностей. На данный момент функционал личного кабинета сервиса дорабатывается, и на стадии тестирования находятся другие опции. В онлайн сервисе на дистанционной основе совершаются операции:
- Отслеживание информации о статусе клиента;
- Просмотр заработанных бонусов на персональном счете;
- Активирование баллов, которые нужно списать;
- Получение рассылки на акции, скидки, распродажи, льготы и события от компании и партнерских организаций (интернет магазинов, туристических фирм, компаний по сервисному обслуживанию);
- Изменение мобильного номера;
- Блокирование бонусной карточки, которая была утеряна.
Особенность личного кабинета BP CLUB – это отсутствие системы онлайн поддержки в форме чата. Но этот вовсе не значит, что клиент останется со своей проблемой один на один. Если у него есть нерешенные вопросы по работе личного кабинета и его функций, он может в любое время дня позвонить в службу поддержки компании. Программа BP club для водителей, видео:
Регистрация кабинета BP club
Получение карты от BP (British Petroleum) является стартом регламента. Дальнейшее подключение к партнерской системе и непосредственно личному кабинету происходит после регистрации этой карточки. Внешне она выглядит как пластиковая карта потребителя (системы Master Card), со своим кодом и встроенным чипом. Зарегистрировать карту и стать пользователем аккаунта можно на официальном сайте BP CLUB. Панель регистрации можно легко найти, перейдя по ссылке на вход в личный кабинет (ссылка указана выше). В окне авторизации щёлкнуть на одну из гиперссылок с текстом «Регистрация». Через секунду клиент увидит раздел с пустыми полями, куда вводятся контактные данные. Сначала указывается номер с оборотной стороны карты, потом номер телефона в формате +7 XXX XXXXХХХ. Следующий этап – придумать пароль (рекомендуется использовать в пароле буквенные символы и числа). В следующем поле пароль повторяется. На ярлыке, возле которого находятся ссылки на пользовательское соглашение, ставится отметка. Перед действием Условия участия в Программе нужно внимательно прочесть, и дать согласие на обработку персональных данных. Приняв все требования сервиса, нажимается кнопка «Далее». Через СМС-информирование система отправит сообщение о регистрации личного кабинета.
Личный кабинет в приложении BP Extra
Мобильное приложение BP Extra – это мини-кабинет пользователя, предоставляющий широкий спектр возможностей. В программе установлен функционал полной версии аккаунта. К тому же, некоторые опции присутствуют только здесь, хотя в компьютерной версии могут отсутствовать. В сети утилиты открыт доступ к:
- Использованию карты BP для поиска ближайших автозаправочных станций.
- Получению привилегий компании.
- Социальным сетям компании: Twitter, Facebook, Foursquare.
- Получению наград и призов от British Petroleum и Wild Bean café.
- Получению информации о чекинах друзей, бейджах и призах, которые они получили.
- Информированию промо кампаний и новинок в розничных сетях BP России.
Правила отключения личного кабинета
BP club личный кабинет является бесплатной услугой, и не взимает дополнительных комиссий с пользовательской карты. Если клиент нуждается в деактивации сервиса, он должен подать заявку на прекращение участия в программе BP CLUB. К заявке прилагается вольно написанное письмо с просьбой отключения. Документы относятся в стационарный офис компании. Информация, которую указывают в заявке:
- ФИО владельца карты;
- Адрес прописки и адрес фактического проживания;
- Номер карточки;
- Подпись.
Когда представитель компании получит письмо, данные начнут обрабатываться. После согласия на приостановление услуг, пользователя проинформируют через звонок на его номер телефона или ответным письмом. Личный кабинет деактивируется, все его данные сотрутся автоматически. При этом накопленные на балансе бонусы обнулятся. Чтобы заранее проверить накопленные баллы программы в личном кабинете, нужно нажать вкладку «Бонусные баллы». Иногда на вкладке сразу отображается их цифровой эквивалент. Баланс может высвечиваться двумя способами. В одном поле личного кабинета указываются баллы, доступные для растрат, а рядом с этим полем указываются общие баллы на счету. 
Двойной формат отображения накопительных баллов существует не просто так. Специалисты сервиса разработали его, чтобы клиент лучше ориентировался в показателях, которые можно тратить на покупки. Другие баллы остаются неактивными, но позже будут доступны для траты.
