Инструкция по обращению с личным кабинетом Solva kz

Сайт: https://solva.kz/

Кабинет: https://solva.kz/secure/login

Телефон: +7 701 006 35 35

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Solva – «финансовая организация нового поколения», как она сама себя называет. Компания занимается выдачей онлайн-микрокредитов предпринимателям и физическим лицам. Она – часть финансовой группы IDF Eurasia – одного из самых крупных сервисов онлайн-кредитования на территории России и Казахстана.

Регистрация

Требуется следовать инструкции по созданию профиля:

1. Открыть главную страницу сайта Solva. Для этого нужно в поисковой строке любого браузера указать адрес https://solva.kz.
2. Посередине страницы можно увидеть несколько активных полей. Каждое из них предлагает отдельный продукт – микрокредит для малого бизнеса, микрокредит онлайн и микрокредит для самозанятых. Из них нужно выбрать подходящий и нажать кнопку «Получить» на одном из этих окон.Solva заявка
3. Вне зависимости от выбранного продукта, в заявке потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Также нужно выбрать назначение кредита из предложенного списка. После этого нужно нажать кнопку «Далее».
4. На следующем этапе система запрашивает паспортные данные, сведения о трудоустройстве, источниках дохода.
5. Также нужно обозначить сумму кредитования и срок.
6. После этого надо нажать кнопку «Отправить». Таким образом заявка отправляется на рассмотрение.

Процесс рассмотрения заявки не занимает больше 10 минут. Затем с клиентом связывается менеджер. Если заявка одобрена, клиент получает данные для входа в учетную запись.

Вход в личный кабинет

Для начала, что использовать все возможности solva.kz, нужно войти в личный кабинет. Сделать это можно через официальный сайт. На главной странице будет кнопка с надписью «Войти», она находится с правой стороны в самом верхнем углу. На неё нужно нажать. Далее откроется обычная форма регистрации с просьбой обозначить пароль и логин. В качестве логина необходимо использовать либо номер мобильного телефона, либо свой e-mail. После этого появится личный кабинет. С его помощью можно совершать различные функции. Они включают в себя:

• возможность посмотреть актуальные данные о кредите, включая сам долг, дату возврата и другую информацию;
• возможность погасить кредит до установленного срока;
• возможность продлить договор;
• оформить ещё одну заявку на получение нового кредита;
• калькулятор;
• возможность связаться со службой поддержки
• информацию о персональный предложениях;
• реквизиты.

Восстановление пароля

Часто случается так, что пользователь забывает пароль от личного кабинета. Что же делать в таком случае? Проблему можно решить одним простым способом. Можно воспользоваться специальной функцией, позволяющей восстановить пароль. Для этого надо перейти на соответствующую страницу и ввести свою фамилию (указанную при регистрации) и логин (можно воспользоваться телефонным номером или адресом электронной почты). После этого необходимо кликнуть по иконке с функцией восстановления пароля. В итоге, на адрес электронной почты система отправит письмо с ссылкой, позволяющий сменить пароль.

Как можно оформить кредит в Solva

Процесс подачи и рассмотрения заявки и получения займа – очень просты и понятны. Сайт компании оформлен так, чтобы любой пользователь быстро смог найти всю нужную ему информацию и ответить на любые вопросы о сотрудничестве. Если же таковые останутся – на соответствующей вкладке есть контактные номера и адреса электронных ящиков – техническая поддержка всегда на связи и готова разъяснить все нюансы.

После знакомства можно переходить к регистрации. Она проводится один раз. В будущем, когда у клиента будет личный кабинет, он сразу сможет перейти к следующим этапам, которые выглядят так:

1. Заполнение анкеты. В ней указываются основные данные, желаемая сумма, сроки кредитования, номер счета, на который должны быть отправлены деньги. Чтобы оценить свои возможности и представлять, во сколько обойдется займ, предварительно рекомендуется просчитать его на кредитном калькуляторе.
2. Перед тем как отправлять анкету, не поленитесь проверить ее. Это поможет сэкономить время и избежать неприятностей в виде отказа.
3. Рассмотрение заявки занимает немного времени, и если компания дает добро, в ближайшее время клиенту следует ждать курьера с договором – для его подписания.
4. Деньги после заключения договора поступают на счет в тот же или на следующий день. Это зависит от банка, в котором обслуживается клиент.

Преимущества

В профиле доступны такие удобные функции:

• Изучение данных о действующем кредите – доступна сумма, срок кредитования, процентная ставка, дата возврата, а также график выплат.
• Ознакомление с правилами пролонгации кредитного договора.
• Оформление новых кредитов. Выполняется заполнение заявки в личном кабинете, предварительно можно воспользоваться кредитным калькулятором.
• Использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.
• Получение персональных предложений. Такую возможность имеют постоянные клиенты, добросовестно справляющиеся со своими обязательствами. Зачастую им предлагаются продукты на выгодных условиях.

В аккаунте можно ознакомиться с правилами досрочного погашения кредита.

Причины доверять Solva

Как флагман финансово-технологических изменений на территории Евразии, группа в целом и Солва в частности применяют в работе передовые разработки. Благодаря этому для того, чтобы подать заявку клиенту понадобится только смартфон и код ИНН. На заполнение анкеты уйдет не больше 10 минут, ответ фирма дает практически моментально, а деньги, если запрос будет одобрен, перечисляются прямо на карту или счет в банке.

Верить компании или нет – безусловно, дело каждого. Но принимая решение, важно учесть, что клиентами Solva стало уже больше 3,5 миллионов человек в разных городах и странах. 86% из тех, кто однажды получил финансовую поддержку от фирмы, охотно возвращались за помощью и рекомендовали МФО своему кругу общения.

Какие проценты предлагает компания

В компании есть несколько программ, из которых каждый желающий сможет выбрать лучшие условия. Основные выглядят так:

• допустимые суммы – от 200 тысяч до 2 миллионов тенге;
• кредитует Солва на срок от полугода до 3 лет;
• процентные ставки начисляются за каждый день использования кредита и составляют от 0,1 до 0,13%.

Не помешает заметить, что эта МФО предлагает одни из самых низких процентов и позволяет оформлять займы в рекордно короткие сроки. Чем и объясняется высокий спрос на ее услуги.

Кому доступен кредит

Наученные горьким опытом клиенты банков опасаются обращаться за кредитами в МФО. Всему виной – страх получить отказ, процент которых в крупных финансовых организациях действительно велик. Но в случае с Solva переживать не стоит. Компания относится к заемщикам максимально лояльно и готова помогать практически всем обращающимся. Главное – чтобы они соответствовали таким условиям:

• были старше 18, но младше 68 лет;
• являлись резидентами Казахстана;
• имели при себе удостоверяющий личность документ;
• имели рабочий номер мобильного, устройство с выходом в интернет и карточный или банковский счет.

Почему могут отказать в кредите

По статистике, почти все обращающиеся за материальной помощью получают ее. Но бывают и исключительные случаи. Отказы приходят нечасто, и в основном причины их такие:

• сотрудники организации нашли основания полагать, что заемщик не сможет выполнить свои долговые обязательства и не вернет деньги в срок;
• клиент предоставил неполный пакет документов или вообще не предоставил их;
• у заемщика нет стабильного источника заработка;
• в анкете были указаны неправдивые или подозрительные данные.

Штрафы и санкции

Микрофинансовые организации могут закрывать глаза на многое и благополучно кредитовать даже тех клиентов, чья кредитная история оставляет желать лучшего. Но простить неуважительное отношение к себе и просрочки они не могут. По этой причине Солва выставляет достаточно жесткие условия для должников:

• Компания начисляет штрафные 0,5% от общей суммы за каждый день просрочки. После 90 дней невыполнения обязательств ставка уменьшается до 0,03%, но рассчитывается от общего долга – то есть, включает в себя и начисленный раньше штраф.
• Единоразовый штраф в размере 5000 тенге.

Если и эти меры не помогают, Solva может обратиться к коллекторам, взыскать деньги со счета неплательщика или передать его дело в суд. Еще один вариант наказания – реализация залога (если, конечно, займ был оформлен с залоговым имуществом). В таком случает компания уведомляет должника о своих намерениях извещением. Если клиент отказывается реализовывать залог, стороны ждут суда. Игнорирование же извещения – разрешение МФО действовать решительно.

Независимо от того, какой способ наказания использовался, просрочка обязательно сказывается на кредитной истории заемщика. Это значит, что впредь у него будут проблемы даже при сотрудничестве с лояльными микрофинансовыми компаниями, и шансы получить деньги в долг существенно уменьшатся.

Контакты

Телефон

• +7 701 006 35 35

Социальные сети

• Instagram — https://www.instagram.com/solva_app/
• Facebook — https://www.facebook.com/solvakz/