Оглавление
Услуга Мультипас предназначена для родителей учеников, которые хотят осуществлять контроль своих детей в школьные часы. Благодаря этому можно отслеживать траты ребенка в столовой, а также получать последние новости от учителя класса. Благодаря этому ребенок начинает учится намного лучше, и у него меньше искушений пропустить урок, потратить деньги на шалости и пропустить посещение спортивной секции. На сегодняшний день Мультипас функционирует в 50+ школах городов Перми и Брянска, родители детей в которых уже оценили достоинства и удобство цифрового сервиса.
Преимущества системы безналичной оплаты школьного питания.
Для учеников:
- Быстрое обслуживание;
- Отсутствие очередей;
- Удобство оплаты.
Для родителей:
- Уверенность в Здоровом питании ребенка т.к. деньги на карте, можно потратить только в столовой и буфете школы;
- Контроль расходования денежных средств и покупаемых блюд. Все операции по карте отражаются в Личном кабинете;
- Уверенность в том, что у ребенка не отнимут деньги и он их не потеряет.
Для школ:
- Изъятие из оборота наличных денег;
- Отсутствие необходимости классным руководителям собирать денежные средства за питание;
- Получение удобной отчетности.
Регистрация личного кабинета Multi-pas
Чтобы получить доступ к услуге, вы должны заполнить анкету, которая находится в открытом доступе в школе или скачать на официальном сайте. После заполнения и просмотра пользователю дают карту или браслет. Второй вариант гораздо удобнее, так как вероятность утери ниже. В то же время он немного дороже (650 рублей против 250). Вы можете получить его прямо в школе.
После выполнения процедуры регистрации на телефон родителя, который был указан в онлайн-приложении, поступит SMS-сообщение с именем пользователя и паролем. Для входа в личный кабинет в правом верхнем углу экрана необходимо нажать кнопку «Войти» и ввести информацию из данного текстового сообщения. В качестве альтернативы можно использовать логин из социальной сети ВКонтакте, с помощью которого вы можете войти в свой аккаунт, не используя данные из SMS-сообщения.
Если вы забыли свой пароль и логин, вы можете восстановить его, указав номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Для этого в появившемся окне после нажатия на кнопку «Забыли пароль?» необходимо ввести всю необходимую информацию. Вы также можете позвонить по телефону горячей линии 8-800-222-60-51 или лично прийти с паспортом в офис компании, который находится в Перми.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет понадобится выполнить такие действия:
- Загрузить главную страницу сервиса multi-pas.ru.
- Кликнуть по окошку с надписью «Войти», которое расположено в правой части страницы сверху.
- В открывшейся форме ввести идентификационные данные, которые были получены в сообщении при регистрации.
- Кликнуть по окошку с надписью «Войти».
Важно! Войти в личный кабинет Мультипас можно с помощью действующего аккаунта социальной сети ВКонтакте.
Функционал личного кабинета системы для школ Перми
Личный кабинет предоставляет следующую информацию и возможности пользователям услуги (конкретный набор определяет используемый тарифный план):
- Контролировать вход и выход ребенка в школу, кружок, подключенный к сервису;
- Знать о перечне совершенных ребенком покупок;
- Получать информацию от классного руководителя;
- Контролировать движение средств на персональном счету ученика.
Используя личный кабинет Мультипас вы можете пополнить свой счет, используя интернет-банк, а также установить лимиты расходов. Вы гарантированно имеете возможность блокировать карту в случае потери. После активации соответствующего тарифного плана информация о расходах ребенка, времени посещения или выхода из школы дополнительно будет предоставляться на электронную почту или в форме SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который был указан при выполнении процедуры регистрации. Последнее гораздо удобнее для пользователя, а дополнительные расходы в месяц составят всего несколько сотен рублей.
Удобства Сервиса
- Установка оборудование и программного обеспечения выполняется совершенно бесплатно
- Поддержка и техническое обслуживание бесплатно
- Школьная карта Мультипас доступна для всех учащихся и учителей школы
- Карта включает в себя единый доступ к модулям пропуска, кошелек, читательский билет и т.д
- Учащиеся и их родители могут использовать все доступные возможности карты бесплатно
- Первый месяц пользования осуществляется бесплатно
Оплата за сервис
Используется пять основных тарифов за пользование сервисом. Доступные ценны приятно удивят пользователей. Каждый родитель может выбрать удобные для себя опции в сервисе за которые будет платить как абонентскую плату за каждый месяц. На официальном сайте доступны весь список доступных опций, выберите для себя подходящий опции и сформируйте свой личный тариф для родителя.
Восстановление доступа
При появлении проблем со входом в личный кабинет по причине потери пароля следует воспользоваться функцией восстановления. Для этого потребуется перейти на страницу входа в личный кабинет. Далее выполняются такие действия:
- Осуществляется переход по ссылке с названием «Восстановить», которая расположена напротив надписи «Забыли пароль» в нижней части страницы.
- В загрузившейся форме ввести контактный телефонный номер и электронный адрес почтового ящика
- Нажать на окошко с надписью «Восстановить пароль»
- В дальнейшем пользователю будет предоставлен новый пароль для использования сервиса.
Мобильное приложение
Мобильного приложения для пользователей сервиса Мультипас, по состоянию на конец 2020 года, не существует. Но оно, по большому счету, и не нужно. Оповещения от системы в любом случае приходят на телефон родителя в виде СМС, а на некоторых тарифных планах дублируются в социальные сети и на электронную почту, к которым обычно есть доступ с мобильного.
Для работы с личным кабинетом, например, для проведения настроек тарифа, родители могут пользоваться десктопным компьютером. Но также ЛК можно открыть на мобильном гаджете через встроенный браузер. Механизм авторизации в этом случае будет таким же, как на обычном ПК.
Контактные данные для связи
При любых вопросах и затруднениях в использовании системы Мультипас родители могут обратиться к сотрудникам службы поддержки этого сервиса. Сделать это можно следующим образом:
- по телефону в Перми 201-99-91;
- по электронной почте [email protected];
- через чат на сайте сервиса (иконка чата расположена рядом с кнопкой входа в ЛК);
- написав в группу сервиса Вконтакте — https://vk.com/multi_pas.
Все каналы службы поддержки работают по будним дням, с 8-00 до 18-00 по местному времени.