Оглавление
Payoneer — это платёжный сервис для юридических лиц. Основой данной системы является её надёжность, наличие выгодных тарифов за совершение платёжных операций, а также возможность совершения транзакций в международном формате. Чтобы стать пользователем этой онлайн-площадки, нужно зарегистрироваться на главном портале и затем выполнить вход в личный кабинет Payoneer.
Регистрация
Регистрация личного кабинета Payoneer позволяет получать средства от компаний или онлайн-площадок по всему миру. Перед открытием аккаунта клиенту потребуется указать свой статус:
- онлайн-продавец;
- фрилансер;
- торговая площадка;
- иное.
После чего необходимо указать цель регистрации личного кабинета на Payoneer:
- получение дохода от торговой площадки;
- получение дохода на веб-сайте или в магазине прямой поставки;
- получение денег от международных клиентов;
- доступ к рабочему капиталу.
Затем потребуется уточнить размер ежемесячного дохода: менее $10,000, от $10,000 до $20,000 или более $20,000. Далее клиенту предлагается заполнить небольшую анкету, состоящую из нескольких блоков:
- тип деятельности;
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- дата рождения;
- контактные данные;
- детали безопасности.
При заполнении полей система даёт сопроводительные комментарии и подсказки. Регистрация личного кабинета Payoneer займёт всего несколько минут.
Важно! Для оптимального сотрудничества с платформой, предупреждения проблем или сбоев в работе, целесообразно указывать корректные сведения, а при заполнении полей с контактной информацией вводить достоверные адреса, к которым есть постоянный доступ.
Вход в личный кабинет
После регистрации аккаунта и его подтверждения администрацией онлайн-сервиса пользователи должны будут авторизоваться, воспользовавшись таким алгоритмом:
- Перейдите по ссылке https://www.payoneer.com/ru/ и нажмите кнопку «Войти» или воспользуйтесь ссылкой https://payoneer-ru.custhelp.com/, а затем кликните на опцию «Вход».
- Укажите в форме логин (пользовательское имя или адрес e-mail) и пароль доступа.
- Проверьте правильность написания параметров идентификации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Если логин и пароль введены верно, то клиент сможет войти в свой ЛК, после чего появляется возможность пользоваться опциями интерфейса. При наличии ошибок в параметрах идентификации система откажет в доступе. Потребуется исправить ошибки и повторить вход.
Восстановление пароля
При потере пароля от личного кабинета можно воспользоваться процедурой восстановления доступа. Для этого перейдите по ссылке https://login.payoneer.com/forgotpassword, укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и нажмите кнопку сброса пароля.
На введенный e-mail поступит письмо, содержащее активную ссылку на опцию смены секретной комбинации символов и все необходимые инструкции.
Пополнение счёта и выведение денежных средств
Для снятия денежных средств с электронного кошелька требуется создание запроса от юридического лица, для заполнения которого нужно воспользоваться функционалом личного кабинета. Для создания запроса оплаты подобным способом надо следовать такой инструкции:
- авторизовавшись в учётной записи, перейти в раздел «Получение»;
- выбрать пункт «Бизнес-профиль»;
- внести в открывшейся форме необходимые сведения, а именно вид вашей деятельности;
- нажать на кнопку «Отправить».
Важно! Отправленная форма будет рассмотрена администратором сайта. Обычно на это требуется до 4-х рабочих дней.
Когда заявка на выведение денег будет рассмотрена, пользователь получит соответственное оповещение. В нем будет предложено выбрать наиболее подходящий способ проведения платежа.
Прежде чем отправлять запрос, с получателем должен быть урегулирован вопрос о начислении комиссионных сборов. Они составляют 2% от размера оплаты.
Функции личного кабинета
Личный кабинет Payoneer даёт неограниченные возможности для развития бизнеса. Онлайн портал с многофункциональными инструментами помогает в кратчайшие сроки решать важные вопросы, взаимодействовать с клиентами, расширять сферу деятельности. Клиент получает доступ к:
- проведение или получение платежей;
- управление картой Payoneer, отслеживание баланса, история начислений или списаний, электронный отчёт по проведённым за определённый промежуток времени транзакциям;
- настройки профиля;
- пополнение счёта и вывод средств;
- блог – последние новости и актуальная информация о компании;
- готовые решения от Payoneer.
Внимание! Личный кабинет функционирует не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении. Специально разработанная программа позволяет всегда находиться онлайн и управлять бизнесом из любой точки мира с портативного устройства.
Выведение денег с Payoneer
Вывести денежные средства с помощью описываемой платёжной системы можно одним из указанных способов:
- В виде перевода для другого пользователя Payoneer. Такая операция обрабатывается в течение ближайших 2 часов, причем комиссию в этом случае не начисляют.
- Как платёж на счёт в банке. Транзакция обрабатывается на протяжении максимум 2 рабочих дней. Такая операция облагается комиссией в размере 3% от суммы платежа.
- Выведение денег на банковскую карту, привязанную к учётной записи. Операция рассматривается в течение 5 рабочих дней.
Мобильное приложение
Payoneer – ведущая международная платежная платформа для бизнеса. Наша миссия – совершенствовать международный рынок электронной коммерции и помогать бизнесу выходить на новый уровень. Миллионы профессионалов ежедневно используют нашу платформу, с легкостью управляя своими бизнес-платежами.
Получайте платежи от торговых онлайн-площадок, платформ и клиентов
Получайте платежи от клиентов и онлайн-площадок со всего мира. Получайте оплату в ведущих мировых валютах – USD, EUR, GBP, JPY, CAD, AUD и других – при помощи аккаунтов для получения платежей от Payoneer. Выводите средства напрямую на свой местный банковский счет в более чем 150 странах и валютах, а также получайте наличные в банкоматах при помощи карты Payoneer.
Платите фрилансерам, сервис-провайдерам, поставщикам и подрядчикам
Отправляйте международные бизнес-платежи в более чем 200 стран – без задержек и скрытых комиссий, сопряженных с банковскими переводами. Миллионы фрилансеров и компаний по всему миру выбирают Payoneer в качестве основного платежного метода.
Отслеживайте свои бизнес-платежи на каждом этапе
Отслеживайте свои входящие и исходящие платежи при помощи панели управления балансами в различных валютах. С легкостью управляйте валютами, пользуясь привлекательными обменными курсами – вы всегда контролируете имеющуюся у вас валюту и можете заплатить подрядчикам в удобной для них валюте.
Пользуйтесь инструментами, созданными для специально продавцов
Уплачивайте НДС в различных валютах и получайте предложения оборотного капитала для своих магазинов на Amazon и Walmart. Мгновенно получайте на свой аккаунт средства для развития своего бизнеса, а затем постепенно возвращайте их без ущерба для своих денежных потоков.
С уверенностью управляйте своим бизнесом при поддержке Payoneer
Наша мультиязычная команда поддержки доступна в режиме 24/7 на более чем 20 языках – с нами можно связаться по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и в соцсетях. Мы делаем все возможное для того, чтобы получение и отправка платежей были максимально комфортными для вас, и всегда готовы помочь вам в случае необходимости.
Мобильное приложение Payoneer было создано в качестве дополнения к вашему интернет-аккаунту. Оно позволяет положить все свои международные бизнес-платежи в карман и управлять ими прямо на ходу.
Вы еще не стали клиентом Payoneer? Присоединяйтесь к миллионам профессионалов по всему миру, использующим Payoneer для быстрого и безопасного получения платежей. Посетите наш сайт, чтобы получить больше информации, или же загрузите приложение и зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.payoneer.android
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/app/payoneer/id663338402
Плюсы взаимодействия с сервисом
Payoneer — это один из наиболее надёжных сервисов по электронному денежному обращению, которым могут пользоваться юридические лица.
Преимущества данной платёжной системы:
- Отзывчивая и вежливая служба клиентской поддержки оперативно поможет в решении возникших проблем. Операторы службы поддержки говорят на 24 языках, это требуется для оказания помощи многочисленным пользователям сервиса. Обратиться за консультацией в службу поддержки можно в телефонном режиме или через интернет.
- Множество разделов во вкладке FAQ, благодаря которой новые пользователи могут без труда разобраться с процессом работы в новой системе.
- Возможность отслеживать статус проведения денежных операций в режиме онлайн, поскольку сервисом обеспечена полная прозрачность транзакций.
Есть возможность установить двухэтапную аутентификацию пользователя при авторизации в профиле. Это позволяет снизить вероятность проникновения посторонних лиц в аккаунт.
Техническая поддержка
Мультиязычная команда поддержки доступна круглосуточно, с операторами можно связаться любы удобным способом: по телефону, электронной почте, в онлайн-чате или социальных сетях. Чтобы отправить сообщение, потребуется описать проблему и заполнить небольшую форму – указать язык, ФИО, адрес электронной почты, категорию вопроса.
Внимание! Чтобы начать чат с представителем службы клиентской поддержки или обратиться за помощью по телефону, необходимо войти в личный кабинет зарегистрированного клиента. Контактная информация недоступна для сторонних пользователей, ограничена для разглашения третьим лицам. Поддержка клиентов по телефону предоставляется бесплатно. Однако, в зависимости от тарифного плана, с пользователя может взиматься плата за международные переговоры.