Оглавление
Клинводоканал ру – организация, занимающаяся добычей, поставкой и реализацией воды. Регулярно проводится контроль за качеством питьевой воды, которая поставляется жителям города. Для комфортного взаимодействия Клинводоканал ру разработал личный кабинет, позволяющий выполнять любые действия онлайн.
Регистрация
Регистрация личного кабинета на сайте Клинводоканала открывает возможность дистанционного отслеживания общего состояния счёта и передачи актуальных показателей с учётных приборов. Причем все опции, предусмотренные в персональном аккаунте, доступны абсолютно бесплатно. Использование учётной записи позволяет экономить время, которое раньше требовалось потратить на посещение необходимых инстанций для передачи показателей с водомера и оплаты воды.
Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Клинводоканала несложно. Чтобы пройти регистрационную процедуру, требуется получение номера персонального лицевого счёта и наличие активной электронной почты.
Для создания учётной записи нужно перейти по ссылке http://lk.klinvodokanal.ru/lk-reg-nach. Затем в регистрационной анкете нужно указать такую информацию:
- Паспортные данные – фамилию, имя и отчество, а также его номер.
- Адрес регистрации и фактического проживания.
- Электронную почту, которой вы пользуетесь.
- Телефонный номер, которым пользуетесь.
- Персональный лицевой счёт.
- Реквизиты для логина.
Следующим шагом является введение фактической даты подачи заявки на обслуживание.
После правильно заполнения всех необходимых строк бланк заявки надо отправить сотрудникам официального абонентского отдела. Сделать это можно нажатием на клавишу «Отправить заявку». Теперь потребитель может авторизоваться в личном кабинете на сайте предприятия Клинводоканал и приступать к работе с его функционалом.
В случае, когда зарегистрироваться не удается, так как пользователь не знает индивидуальный лицевой счёт, не следует переживать. Посмотреть необходимые реквизиты можно на обычной квитанции, предназначенной для внесения платежа по жилищно-коммунальным услугам.
Вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета на сайте Клинводоканал позволяет клиентам компании пользоваться всеми возможностями портала онлайн. Здесь можно просматривать новости, а также получать информацию по общему состоянию счёта. Для доступа к полноценному функционалу учётной записи требуется получение специального пароля и логина во время прохождения регистрационной процедуры.
Для выполнения обычного входа на сайт Клинводоканала нужно выполнить такие действия:
- На странице официального сайта предприятия нажать на кнопку для перехода в личный профиль или перейти по прямо ссылке http://lk.klinvodokanal.ru.
- На сайте откроется форма, где следует указать реквизиты логина и пароля, полученные при регистрации.
- В случае потери идентификационных данных не стоит беспокоиться, они могут быть восстановлены. Чтобы получить обновленный доступ в систему, нужно следовать простой инструкции.
Алгоритм по восстановлению доступа:
- На странице авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль?».
- В открывшейся форме указать активную электронную почту и реквизиты логина.
- Подтвердить операцию и дождаться специального уведомления, содержащего ссылку для перехода.
- В специальном окне записать новые реквизиты, чтобы получить доступ.
Важно! При введении нового пароля рекомендуется использовать комбинацию из латинских букв в разном регистре в сочетании с цифрами.
Авторизация в персональном аккаунте на официальном портале Клинводоканала заключается в выполнении аналогичных действий независимо от того, каков статус потребителя – физическое или юридическое лицо. Единственным отличием является введение в специальной форме номера ИНН для лиц, которые являются представителями компаний.
Восстановление пароля
Если клиентом утеряны данные для авторизации, то переживать нет необходимости. У каждого есть возможность восстановить данные. Для этого:
- при попытке авторизации на http://lk.klinvodokanal.ru/ выбрать «Восстановить пароль»;
- указать личный номер лицевого счета и адрес электронной почты;
- кликнуть «Восстановить».
На указанный e-mail поступит сообщение с новым паролем для авторизации на портале.
Функции личного кабинета
Личный профиль открывает клиентам огромное количество возможностей. Это:
- оплата задолженности за водоснабжение и водоотведение онлайн банковской картой;
- передать показания счетчика онлайн;
- заказать бланк квитанции для оплаты через банк;
- посмотреть адреса отделений и график работы для оплаты долга через офисы;
- заказать рассылку квитанций на электронную почту;
- обратиться в интернет-приемную компании для получения справок и решения проблем и пр.
Это лишь основные возможности, которые предлагаются клиентам. Оценить преимущества ЛК можно после регистрации и входа.
Передача показаний с учётного прибора
Чтобы передать показания водомера, следует перейти в раздел «Ввод показаний счётчиков» и приступить к заполнению специальной формы:
- Первым шагом будет заполнение окошек в графе «Новые показания».
- Далее требуется удостовериться, что информация введена правильно, после чего кликнуть по фразе «Внести показания».
- Система обработает запрос и оповестит потребителя о том, успешно была проведена транзакция либо совершена ошибка (при неправильно введённых показаниях).
Оплата услуг по водоснабжению дистанционно
Для внесения платы за расходованную воду нужно следовать такой инструкции:
- Перейти в раздел «Оплата счёта».
- В открывшейся форме требуется записать реквизиты лицевого счёта и сумму необходимого платежа.
- После этого нажать на клавишу «Оплатить».
- Система перенаправит потребителя в защищённую форму, которая находится на портале платёжного сервиса, предназначенного для безопасного осуществления оплаты. После этого пользователь будет снова возвращён на портал Клинводоканала.
Следующим шагом будет введение необходимой информации на странице платёжной системы. Здесь следует указать такие данные:
- Определиться с типом платёжного средства MasterCard или Visa.
- Записать реквизиты банковской карточки, расположенные на лицевой стороне пластика, а также код CVV или CVC, который находится на обороте платёжного средства.
- Ввести имя с фамилией владельца банковской карточки, а также срок завершения её действия.
- Прежде чем приступить к оплате услуг компании, используя банковскую карту, необходимо удостовериться в наличии достаточного количества денег на ней.
Аварийная служба
Если внезапно было прекращено водоснабжение, но об этом не было записано в новостной ленте, рекомендуется обратиться в аварийную службу, позвонив по номеру телефона 8-496-242-42-77. Сотрудники аварийной службы оперативно окажут помощь. Услуга доступна круглосуточно.
Контакты
Телефон
- 8-496-242-42-77
- 8-496-242-15-04
