Оглавление
Контакты
- Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта: 45-00-00
- Контакт-центр по вопросам начислений: 45-00-55
Sev EIRC – регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться, необходимо перейти на страницу авторизации и нажать на кнопку «Регистрация». После этого откроется форма со следующими пустыми полями:
- адрес электронной почты;
- номер лицевого счета;
- последний платеж.
Эти поля необходимо заполнить. Вместо последнего платежа можно ввести размер предпоследнего платежного перевода. Номер лицевого счета может быть старого или нового образца, он находится в правой части платежного поручения, которое опускается в почтовый ящик ежемесячно. Если номер лицевого счета узнать самостоятельно не удается, рекомендуется обратиться в управляющую компанию ЖК и запросить эту информацию там. В офисе потребуют паспорт и могут дополнительно запросить правоустанавливающие документы на квартиру.
- Ввести цифры лицевого счета (6–14).
- Указать выданный пароль.
- Ввести капчу с картинки (проверка на робота).
После успешного входа можно пользоваться всеми функциями ЛК. Если возникли проблемы при регистрации, рекомендуется обновить браузер. 
Функционал личного кабинета ресурса
При помощи ЛК ЕИРЦ можно проверить текущий баланс. Что еще допускается пользователю: 
- Сформировать и распечатать квитанцию. Для этого необходимо зайти в раздел «Печать квитанций», выбрать период (месяц и год подбираются из выпадающего списка) и нажать «Сформировать квитанцию». Файл окажется доступен для печати или скачивания.
- Внести показания счетчика в разделе «Ввод показаний счетчиков». В новом окне откроется таблица, последний столбик которой предназначен для внесения данных. После ввода цифр нужно кликнуть по иконке «Внести показания». Должно появиться сообщение, что передача прошла успешно.
- Направить жалобу в онлайн-поддержку. Она может касаться работы сайта или проблем с работой приборов учета, а также ошибок при списании долга. Жалобы рассматриваются в рабочее время.
Если какая-либо из функций не работает или работает неверно, значит, на сайте ведутся технические работы. Они периодически проводятся с целью устранения ошибок и повышения удобства пользования.
