Инструкция по обращению с личным кабинетом СПАС Дом Новосибирск

0
4520
«СПАС Дом» – новосибирская УК, которая занимается обеспечением более 1000 домов на 14 муниципальных участках. Благодаря деятельности данной компании сотни семей регулярно обеспечены теплым и холодным водоснабжением, электроэнергией, а также своевременно получают капитальный ремонт строений. Организация стремится улучшить взаимодействие со своими потребителями, поэтому заказала разработку электронного личного кабинета. При помощи сервиса можно дистанционно оплатить или заказать услуги, а также направить обращения.

Регистрация и вход в личный кабинет spas-dom

Пройти регистрацию можно дистанционно или при помощи посещения офиса компании. Дистанционный способ удобнее, но доступен не всем жителям. Чтобы пройти регистрацию не выходя из дома, нужно, чтобы все сведения о собственнике и его правах на квартиру были в базе у УК. Если сведения отсутствуют, при попытке пройти регистрацию высветится ошибка.

Пройти онлайн-регистрацию можно на главной странице ЛК, нажав на соответствующий раздел. Алгоритм регистрации:

  1. Выбор улицы.
  2. Указание номера дома.
  3. Выбор номера квартиры.
  4. Ввод личных данных: серия и номер паспорта собственника или одного из собственников.

Если все данные введены верно, то в дальнейшем понадобится указать номер телефона или электронную почту. На выбранный контакт придет логин и код для авторизации.

При возникновении проблем следует обратиться в офис УК. При себе необходимо иметь общегражданский паспорт и документ, устанавливающий право собственности на недвижимость.

Восстановление и смена пароля личного кабинета

Случается, пользователи теряют пароль. Код для входа можно восстановить, перейдя во вкладке входа в раздел «Забыли пароль». Для восстановления потребуется указать номер лицевого счета, который привязан к недвижимости. Его можно узнать из платежных квитанций, ежемесячно поступающих клиентам по почте. После указания л/с система направит сообщение на электронную почту. В нем будут содержаться инструкции по созданию нового кода.

Функционал личного кабинета УК

В ЛК реализовано множество функций, при помощи которых можно упростить управление ЖКУ. Пользователи сервиса, прошедшие регистрацию, могут:

  1. Вносить показания счетчиков энергоснабжения, холодной и горячей воды.
  2. Просматривать детализацию по платежам за последнее время, а также формировать запросы в УК при наличии ошибок в платежных поручениях.
  3. Рассчитывать текущую сумму к уплате, а затем вносить ее при помощи банковской карты.
  4. Просматривать текущее состояние личного счета, узнавать размер задолженности, погашать ее вместе с накопившимися пенями.
  5. Узнавать новости в сфере ЖКУ, последние обновления в развитии компании или своего жилищно-домового управления.

В любой момент данные личного кабинета можно изменить. Это может потребоваться при переезде или смене приборов учета, с которых производится счет потребляемых ресурсов. При желании квитанцию, которая предоставляется в конце каждого расчетного периода, можно распечатать для оплаты в офисе компании. Однако большинство клиентов предпочитают дистанционное погашение при помощи электронных денежных переводов.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЖКХ Тольятти
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Комплат
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь