Оглавление
ООО «Энергосбыт Волга» — это компания, которая поставляет электроэнергию. Предприятие работает с весны 2018 года на территории Владимирской области, Россия. Основная задача ЭСВ — высококачественно организовывать работу со своими клиентами-физическими лицами. Для осуществления цели в компании работают квалифицированные сотрудники по работе с клиентами. Также на официальном сайте компании дополнительно организован личный кабинет для пользователей.
Регистрация и вход в личный кабинет esbvolga
Чтобы войти в кабинет пользователя, нужно единоразово осуществить процедуру регистрации на официальном сайте. Это включает в себя:
- Переход по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/, «зарегистрироваться».
- В появившейся форме укажите следующие данные (ФИО, мобильный телефон, e-mail, пароль).
Подтвердите регистрацию по электронной почте, а затем авторизуйтесь в личном кабинете:
- Пройдите по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
- Укажите e-mail и пароль, нажмите “Войти”.
Если возникли некоторые проблемы с авторизацией, обратитесь к оператору технической поддержки (тел. 8 800 234 72 76), или к специалистам, которые находятся в офисе компании. Можно также восстановить пароль на сайте с помощью электронного адреса, который был указан при регистрации). Теперь на почту пользователя поступит новый пароль, который в дальнейшем можно будет изменить на подходящий именно для Вас.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет доступен каждому пользователю, физическому лицу, который являются абонентом ООО “ЭСВ”. Благодаря ЛК можно:
- Добавлять номер лицевого счета;
- Предоставлять показания приборов учета;
- Производить оплату полученных услуг посредством банковской карты;
- Вести общение с сотрудниками Энергосбыта (благодаря функции “Задать вопрос”) в контакт-центре. Ответ будет получен спустя несколько минут. Если обращение было в нерабочее время, нужно будет подождать несколько часов. Ответ предоставляется на почту, которая была указана во время заполнения формы обратной связи.
- Менять персональную информацию, а также пароль при входе;
- Проверять историю транзакций в интересующем отчетном периоде, получать электронные чеки за оплаченные услуги;
- Получить четкую информацию по приборам учета (фазность, дата замены, разрядность, история показаний и др.).
Информация по действующему тарифу находится в разделе “Счетчики”.
