Инструкция по обращению с личным кабинетом Красэнергосбыт

Сайт: https://www.krsk-sbit.ru/

Кабинет: https://krsk-sbit.ru/

Телефон: 8 (391) 257-67-07

Перейти на сайт

Перейти в кабинет

Личный кабинет Красэнергосбыт является абонентской онлайн службой компании «Красноярскэнергосбыт» («РусГидро»). Предприятия занимаются подачей электроэнергии населению, и оказывают сопутствующие услуги потребителям. Красэнергосбыт личный кабинет доступен частным и корпоративным клиентам, подключенным к сети. Удобство интернет службы заключается в скорости передачи показаний с электросчетчиков, оплаты услуг не выходя из дома.

Красэнергосбыт личный кабинет, вход в кабинет

Первое, что необходимо сделать для входа в Красэнергосбыт личный кабинет – это посетить сайт https://krsk-sbit.ru/. В правом верхнем колонтитуле экрана найти вкладку «Личный кабинет», и кликнуть по ней один раз. Откроется новая страница с названием «РусГидро Красноярскэнергосбыт». Если пользователь является физическим лицом, он выбирает вкладку «Частным клиентам», если юридическим лицом – вкладку «Корпоративным клиентам». Вход в кабинет Авторизоваться в сервисе могут только зарегистрированные клиенты, получающие ежемесячно квитанции от компании «РусГидро». На этой же странице веб-ресурса есть поля с пустыми ячейками. Физические лица указывают в них адрес электронной почты или мобильный номер телефона, потом – пароль. В случае утери пароля выбирается опция «Забыли пароль?». Если производится вход со своего компьютера, можно поставить отметку на флажке «Запомнить меня». Завершающий шаг – нажатие клавиши «Вход». Личный кабинет корпоративного клиента на данный момент открывается только в старой версии сайта, он находится по адресу: https://old.krsk-sbit.ru/isa/. Данный интернет-сервис может отображать ошибки, если его посещать с браузеров устаревших версий. Для авторизации корпоративного клиента в полях вводятся логин (ПИН) и пароль, они есть в квитанции и Договоре на предоставление услуг. Нажимается кнопка «Вход», и система совершает переадресацию в Красэнергосбыт личный кабинет. Новая версия личного кабинета доступна из смартфонов и планшетов, однако не загружается в виде приложения. Достаточно со своего устройства подключиться к интернету, и в поисковой системе ввести запрос «http://krsk-sbit.ru/login». На экране присутствует форма доступа в личный кабинет, аналогичная компьютерной версии. Интерфейс виртуального личного пространства весьма удобный, содержит новый функционал, отображает опцию восстановления пароля посредством СМС-информирования. Если пользователь был ранее зарегистрирован, и имеет несколько лицевых счетов, то ему достаточно указать номер одного из них, либо e-mail или мобильный телефон. Вход в кабинет выполнится по одному из указанных параметров.

Красэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В персональном аккаунте клиент компании открывает для себя ряд дистанционных возможностей. На главной странице сервиса указывается имя владельца кабинета, количество непрочитанных сообщений. Также указан текущий лицевой счет, текущий баланс. В левом колонтитуле окна показывается название обслуживающего участка, прикреплен документ «Руководство пользователя». Настройки кабинета и кнопка выхода также находятся в данном сегменте. На главной странице, в графе «Передать показания и оплатить» вводятся текущие показания с прибора учета (предыдущие и текущие показания), расход. Нажимается кнопка «Передать». В следующем поле вводится сумма оплаты, и нажимается опция «Оплатить». Данные сразу будут обрабатываться, и передаваться в компанию РусГидро. Здесь же можно узнать тарифы на электроэнергию, сумму взноса на капительный ремонт, статистику потребления. Возможности онлайн кабинета:

• Оплата коммунальных услуг;
• Передача показаний с электросчетчиков;
• Информация о балансе на лицевом счете;
• Оплата капитального ремонта систем онлайн с банковских карт Master Card/ VISA;
• Получение данных об истории платежных операций и начислений;
• Получение динамики потребления электроэнергии на каждый месяц;
• Связь со специалистом компании дистанционно;
• Отправка заявок на ремонт, установку оборудования, подключение услуг, замену электросчетчиков;
• Получение информации об адресе своего участка;
• Контроль качества услуг компании;
• Внесение изменений в лицевой счет;
• Просмотр расчетов и задолженности;
• Подписка на рассылку от компании «Красноярскэнергосбыт».

Регистрация кабинета Красэнергосбыт

Чтобы зарегистрироваться в Красэнергосбыт личный кабинет, достаточно перейти на официальный сайт компании, и в правом верхнем углу основной страницы найти пиктограмму «Личный кабинет». Сразу откроется колонка «Личный кабинет частного клиента», в пустых ячейках не указывать данных, только нажать ссылку «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма, в которой поочередно фиксируются персональные данные клиента:

• Имя;
• Фамилия;
• Электронная почта;
• Телефон;
• Пароль;
• Подтвердить пароль;
• Способ активации учетной записи (через электронную почту или SMS);
• Подпись на рассылку новостей (можно соглашаться и не соглашаться).

Далее пропечатывается код с картинки, и нажимается кнопка «Продолжить». Нужно обязательно проверить телефон или электронную почту на наличие входящего сообщения с кодом активации, далее он указывается в соответствующем поле. После активации нажать ссылку «Перейти в личный кабинет». Следующий этап интеграции нового пользователя в сервисе – зашифровка персональных данных зарегистрированного клиента. Первым делом заполняются поля для входа с информацией, которая будет указываться при каждой авторизации. В первой ячейке вводится адрес электронной почты или мобильный номер телефона, потом придумывается пароль, и нажимается кнопка «Вход». На главной странице кабинет можно совершить подключение лицевого счета (его 12-цифровой эквивалент и фамилия абонента). Если подключается несколько счетов в кабинете, им можно присваивать уникальные наименования. При подключении лицевого счета указываются: телефон, e-mail, пароль, название (номер) счета, фамилия пользователя. Регистрация личного кабинета Красэнергосбыт, видео:

Передача показаний в личном кабинете

Раздел личного кабинета «Передать показания» является панелью быстрого доступа к системе прибора учета, который фиксирует числовые данные. Изначально показатели со счетчиков можно записать самостоятельно, иногда они указываются в самой квитанции. Чтобы сделать это с личного кабинета, следует выполнить такие действия:

1. Перейти или на главную страницу кабинета, или во вкладку «Приборы учета».
2. В графе «Передать показания и оплатить» указать текущие и предыдущие показания с электросчетчика, состоящие из 5 цифр.
3. Написать число количество расхода.
4. Нажать кнопку «Передать».

Часто сумма расхода подсчитывается автоматически. Если процедура выполнена корректно, на экране появится надпись «Показания успешно приняты!». Это значит, что они переданы на обработку в компанию. Если нужно сразу оплатить услугу, в ячейке «Введите суммы оплаты» прописывается её числовая стоимость, и нажимается опция «Оплатить». Деньги снимаются с указанного носителя (пластиковой карты банка, электронного кошелька). Красэнергосбыт получает данные об операции в течение нескольких суток.