КузбассЭнергоСбыт представляет собой крупное энергетическое предприятие, которое обеспечивает всех граждан соответствующего региона коммунальными ресурсами. Это гарантирующий поставщик, что означает постоянный и бесперебойный доступ к соответствующим ресурсам при условии выполнения обязательств. Одним словом, если граждане или юридические лица будут своевременно оплачивать услуги, то они не будут отключены от городской и магистральной сети, смогут стабильно пользоваться ресурсами.
Чтобы клиенты могли контролировать свои расходы, обновлять показания счетчиков и пользоваться другими предусмотренными услугами, для них открываются специальные учетные записи. После создания такой можно авторизоваться в личном кабинете КузбассЭнергоСбыт, чтобы начать полноценно пользоваться представленными возможностями.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте Кузбассэнергосбыта, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Через главную страницу официального сайта перейти в раздел личного кабинета.
- Нажать активную кнопку «Регистрация».
- Выполняется переход на https://www.kuzesc.ru/pls/apex/f, где нужно заполнить стандартную регистрационную анкету.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить адрес электронной почты и телефон.
- Завершить процедуру регистрации.
Также в процессе создания учетной записи нужно согласиться с правилами использования сервиса. Желательно их прочитать, а не просто поставить галочку.
Важно: необходимо точно указывать адрес, e-mail и номер телефона. Впоследствии они будут использоваться не только для работы и взаимодействия с сайтом, но и в случае появления проблем с авторизацией. Через e-mail восстанавливается пароль.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться на сайте предприятия КузбассЭнергоСбыт, пользователям нужно выполнить ряд следующих действий:
- Загружают страницу https://kuzesc.ru/.
- Кликают на «Личный кабинет». Эта кнопка находится в верхнем информационном блоке справа. Для быстрого поиска кнопка помещена в белую рамку на голубом фоне.
- Загружается раздел авторизации https://www.kuzesc.ru/pls/apex/f?p=100:1.
- Вводят свой номер лицевого счета, а также парольную комбинацию.
- Кликают на «Войти».
Внимание: для дочерних подразделений компании КЭС, расположенных в Кемерово и Березовском, авторизация пользователей выполняется на странице https://cabinet.eskk.ru/lk-login/. Инструкция почти полностью идентичная, разница заключается только в используемых ссылках.
Восстановление пароля
Если пользователь не может авторизоваться в кабинете КузбассЭнергоСбыт, тогда ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению пароля:
- Открывают страницу для авторизации https://www.kuzesc.ru/pls/apex/f?p=100:1.
- В верхней части имеется описание с активными надписями. В этот раз необходимо нажать на «Забыли пароль».
- Загружается страница https://www.kuzesc.ru/pls/apex.
- Вводят свой номер лицевого счета, а также электронный адрес. Они должны сочетаться между собой, быть привязанными к одной учетной записи.
- Кликают на «Выслать пароль».
- Получают на почту письмо с новой парольной комбинацией, через которую авторизуются в личном кабинете по стандартной схеме.
Важный момент: после получения пароля можно оставить тот, который был случайным образом сгенерирован системой. Но также его можно сменить в профиле. Рекомендуется использовать второй вариант, поскольку он безопаснее.
Функции личного кабинета
Возможности ЛК Кузбассэнергосбыта стандартные. Здесь можно:
- Передавать показания счетчиков;
- Подключать одновременно несколько приборов учета к одному аккаунту;
- Оплачивать услуги без комиссии;
- Подключать автоматический платеж, чтобы не следить самостоятельно за состоянием лицевого счета;
- Пользоваться другими сопутствующими услугами в рамках предложенного сервиса.
Мобильное приложение
Платосфера – это мобильное приложения для оплаты ЖКХ услуг без комиссии! В приложении вы можете оплатить свет, воду, тепло, услуги УК или ТСЖ и другие услуги. Быстрая регистрация по номеру телефона и поиск услуг без ввода лицевых счетов займет всего 2 минуты.
- электроэнергию
- услуги УК и ТСЖ
- горячую и холодную воду
- отопление
- вывоз мусора
- капремонт
- домофон
- скоро появятся штрафы, шлагбаумы, ТВ, интернет и другое
В Платосфере доступны функции:
- история оплат и электронные чеки
- передача показаний по электроэнергии
- оплата услуг по нескольким адресам одной кнопкой
- оплата Google pay
Что нужно, чтобы начать пользоваться приложением?
- Скачайте и установите приложение на телефон
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона
- Добавьте адрес или несколько адресов
- Внесите email для получения чеков и оплатите услуги
Пишите нам свои пожелания через раздел «Обратная связь».
Все платежи осуществляются ПАО Сбербанк посредством банковских карт.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.nskes.paysphera&referrer=appmetrica_tracking_id%3D1179229500920108248%26ym_tracking_id%3D7837021501932943597
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/платосфера-жкх-личный-кабинет/id1413093935?referrer=appmetrica_tracking_id%3D98365594579054039%26ym_tracking_id%3D8752883689597829743
Контакты
Телефон
- 8-800-600-36-60
- 8-903-797-62-42