Инструкция по обращению с личным кабинетом Мосэнергосбыт (mosenergosbyt.ru)

0
565

ОАО Мосэнергосбыт – крупнейшая энергосбытовая компания России, входящая в состав корпорации «Интер РАО». Она является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Подмосковья, предоставляя услуги организациям и физическим лицам. Основная деятельность Мосэнергосбыта направлена на покупку и реализацию электрической энергии на оптовом и розничном рынке, а также ее коммерческий учет, выполняя все функции гарантирующих поставщиков. Мосэнергосбыт предоставляет физическим и юридическим лицам возможность зарегистрировать персональный кабинет для комфортного взаимодействия с компанией.

Регистрация

Доступа к личному кабинету при первом входе возможен только после прохождения процедуры регистрации клиента на сервисе. В последующем делать это не нужно.  Достаточно авторизироваться в системе по зарегистрированным данным.

Чтобы получит учетную запись клиенту нужно:

  1. Для начала регистрации следует нажать ЛКМ на кнопке «регистрации».
  2. В регистрационной форме указать свои данные. Поле с отметкой * заполнить обязательно.
  3. Пройти проверку «Я не робот» снизу формы. Автоматическая система «Антибот» предложит пройти простое задание.
  4. Отметить картинки, соответствующие требованию «Антибота», после чего нажать «Подтвердить». Если все сделано верно, система уведомит об этом пользователя.
  5. Нужно внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, после чего нажать «Продолжить».

Мосэнергосбыт (mosenergosbyt.ru) – личный кабинет, регистрация

Важно: Нажимая кнопку «Продолжить», пользователь согласен с правилами использования системы.

После нажатия кнопки «Продолжить» на указанный мобильный номер направляется SMS-сообщение с кодом подтверждения. Полученный код нужно ввести в соответствующее окно.

Если СМС с кодом не пришло, нужно нажать «Выслать код повторно».

Важно! Чтобы в дальнейшем заходить в ЛК по электронной почте, нужно проверить почту и подтвердить регистрацию в ЛК в течение 3 дней с момента регистрации.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете клиента юридическому лицу необходимо перейти на стартовую страничку портала https://www.mosenergosbyt.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. Для быстрого перехода к аккаунту можно воспользоваться прямой гиперссылкой https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login.

Мосэнергосбыт (mosenergosbyt.ru) – личный кабинет, вход

Укажите на странице адрес электронного почтового ящика, использованного при регистрации аккаунта, а также пароль. В завершение нажмите вкладку «Войти» — после этого доступ к персональному кабинету Мосэнергосбыт будет открыт.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля нужно:

  1. Нажать на одноименную кнопку в окне авторизации ЛК.
  2. Ввести номер телефона или подтвержденный e-mail.
  3. Пройти проверку «Антибот».
  4. Нажать «Восстановить».

Мосэнергосбыт (mosenergosbyt.ru) – сброс пароля

Клиент получит SMS-код на указанный телефон либо письмо с ссылкой для введения нового пароля входа в личный кабинет.

Функции личного кабинета

Кабинет Мосэнергосбыт позволяет юридическим клиентам пользоваться всеми услугами компании без посещения ее офиса. С его помощью можно:

  • Заключить договор энергоснабжения в дистанционном режиме.
  • Передать показания индивидуальных приборов учета.
  • Просмотр истории показаний счетчика за интересующий период времени.
  • Управление заключенными договорами.
  • Установление прав доступа к подписанным договорам.
  • Ведение электронного документооборота.

В персональном кабинете Мосэнергосбыт абоненты могут оставить заявку на ремонт или замену электросчетчика.

Мобильное приложение

Если у Вас есть несколько лицевых счетов от АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ», то Вам больше не нужно использовать разные приложения, достаточно воспользоваться кабинетом «Мой Мосэнергосбыт»!

Приложение сэкономит Ваше время для решения вопросов по электроснабжению, а также услугам ЖКХ (по Единому платежному документу от ООО «МосОблЕИРЦ») и начислениям по услуге «Обращение с ТКО» (для частного сектора Московской области).

«Мой Мосэнергосбыт» всегда напомнит Вам о периоде передачи показаний по вашему прибору учета электроэнергии и необходимости оплаты счета через удобные push-уведомления.

Если Вы были зарегистрированы в предыдущей версии личного кабинета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», то для входа в приложение Вам достаточно использовать Ваш номер телефона или e-mail и уже имеющийся пароль.

С помощью нашего приложения можно:

  • передавать показания по приборам учета;
  • оплачивать счёт без комиссии;
  • вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;
  • заказать и оплатить услуги;
  • использовать Touch ID для входа в кабинет;
  • а также многое другое.

Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт/id1439322951

Приложение на андроид

Приложение на Айфон

Техническая поддержка

Центральный клиентский офис Мосэнергосбыт расположен по адресу 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9.

Для получения дополнительной информации юридические лица могут обратиться к специалистам техподдержки, позвонив по телефону горячей линии 8-499-550-03-23.

С вопросами, обращениями и предложениями клиенты Мосэнергосбыт могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту [email protected].

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Лидер Эксплуатация (всепродумано.рф)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом МУП (istraseti.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь