Инструкция по обращению с личным кабинетом СВГК — для физического лица

0
1782
Средневолжская газовая компания (сокращенно СВГК) – организация, которая занимается поставками газа частным и юридическим лицам в Самарской области. В ведении фирмы находится множество многоквартирных и частных домов Тольятти и Самары, а также областных населенных пунктов и садовых товариществ. На официальном сайте компании представлена исчерпывающая информация о деятельности организации, а также способах связи с населением. Пользователям доступен личный кабинет, при помощи которого дистанционно передаются показания газового счетчика, а также вносится плата за предоставленную услугу.

Регистрация и вход в личный кабинет svgk

Зарегистрироваться могут только пользователи, которые:

  • ранее заключили договор на получение услуг (для жителей частного сектора);
  • находятся под ответственностью УК, подписавшей с поставщиком газа соглашение.

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо следовать данному алгоритму:

  1. Получить бланк заявления. Его можно попросить в абонентской службе компании в филиале по месту жительства либо скачать https://svgk.ru/vfs/zayavlenie-o-predostavlenii-parolya-k-ls.docx.
  2. Обратиться с заполненным бланком в ближайший филиал ООО. При себе необходимо иметь паспорт. Если обратившийся является доверенным лицом, также необходимо взять доверенность.
  3. После проверки правильности заполнения бланка представитель организации выдаст пароль.

В бланке необходимо указать адрес электронной почты. При его помощи можно восстановить пароль в случае его утери. При авторизации указывается электронная почта и выданный код. Во время первого посещения сайта нужно ввести номер своего лицевого счета, указанный в квитанции за газ.

Функциональность личного кабинета физического лица

После регистрации в личном кабинете пользователю открываются дополнительные функции, такие как удаленная оплата счетов, просмотр истории платежей, получение сведений о лицевом счете. Разработчиками предусмотрена оплата не только газоснабжения, но и технического осмотра внутридомового газопровода. В случае если клиенту компании необходимо провести ТО, он может оставить заявку через ЛК. В личном кабинете также принимаются обращения любого характера: жалобы, предложения и т.д. Дополнительный функционал:

  1. Просмотр истории передачи показаний. Позволяет сравнить объемы потребления за определенные периоды, рассчитать оптимальный план расходования ресурсов.
  2. Проверка баланса. Если баланс отрицательный, необходимо погасить задолженность. Положительный баланс говорит о переплате. Оставшиеся на счету средства будут списаны в следующем расчетном периоде.
  3. Передача показаний газового счетчика.

СВГК ЛК – передать показания для физических лиц

Передавать показания прибора учета газа необходимо до 17-го числа каждого месяца. В противном случае стоимость услуги будет рассчитана согласно действующим государственным нормативам, что приведет к переплате за данное направление ЖКУ. Внести показания счетчика можно по телефону, при помощи СМС, путем обращения в филиал обслуживающей компании. Однако дистанционная передача через сайт наиболее удобна и экономична с точки зрения временных затрат. Как передать показания:

  1. Пройти авторизацию в ЛК.
  2. Перейти в раздел передачи показаний.
  3. Внести данные счетчика с округлением (до запятой).
  4. Нажать «Передать показания».

Чтобы после этого оплатить услугу с учетом внесенных данных, необходимо перейти в раздел «Баланс и оплата» и следовать инструкции.

 

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 1 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЖКХ Кемерово — МП РИЦ
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом МОЭСК (РОСССЕТИ)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь