Инструкция по обращению с личным кабинетом ТНС Энерго Ярославль

ПАО «ТНС Энерго Ярославль» — энергосбытовая компания города Ярославль и Ярославской области, находится в составе крупного энергетического холдинга «ТНС Энерго». Компания обслуживает частных абонентов и юридических лиц. Получив доступ в личный кабинет ТНС Энерго Ярославль, пользователь может в режиме онлайн оплачивать предоставленные компанией услуги, а также оперативно решать вопросы, касающиеся электроэнергии.

Возможности личного кабинета

К основным функциям доступным через личный кабинет ТНС Энерго Ярославль относятся:

• Возможность оплаты квитанций за электроэнергию посредством банковской карты Visa/MasterCard.
• Получение электронных квитанций в электронном письме. Документ формируется и отправляется абоненту в течение того же дня. При необходимости квитанции можно сохранять и распечатывать.
• Передача показателей счетчиков в режиме онлайн.
• Возможность круглосуточно отслеживать состояние личного счета, отображать детализацию расходов и поступлений за нужный период.
• Получение уведомлений об изменениях тарифов, правил начисления льгот, акциях. При возникновении технических и финансовых вопросов пользователь личного кабинета может получить оперативную поддержку со стороны компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта возможна через официальный сайт ТНС Энерго Ярославль для всех действующих абонентов энергосбытовой компании. Чтобы получить доступ к сервису и осуществить вход в личный кабинет, следует ввести:

• Номер личного лицевого счета (указан на квитанции).
• Сумму последнего совершенного платежа (указана там же, поле «Оплачено»).
• Личный электронный адрес.

После заполнения всех полей, автоматическая система вышлет на указанную почту письмо с логином и паролем. При возникновении сложностей на этом шаге, абонент может обратиться в офис компании и получить данные для входа в онлайн профиль лично. С собой следует взять паспорт. Если нужно восстановить пароль для доступа в личный кабинет ТНС Энерго Ярославль, абоненту достаточно в соответствующем поле на сайте ввести свой лицевой счет. Новый пароль будет отправлен на привязанный электронный адрес. Также восстановить доступ можно, посетив офис компании.

• Официальный сайт: https://yar.tns-e.ru
• Личный кабинет: https://lk.yar.tns-e.ru
• Телефон горячей линии: +7 4852 28-03-63