Инструкция по обращению с личным кабинетом Водоканал Екатеринбург

0
1952

Водоканал города Екатеринбург — это предприятие, которое работает в регионе более 90 лет. Компания предоставляет широчайший спектр услуг по снабжению питьевой водой и водой для бытовых нужд. Каталог предложений включает в себя водоснабжение и канализацию, контроль свойств и состава сточных вод, подключение к централизованным системам ХВС и ХВО.

Сайт ВодоканалЕкб — это крупный информационный портал, который содержит информацию для потенциальных и действующих клиентов. Также можно войти в свою учетную запись, чтобы использовать расширенные функциональные возможности сайта, удаленно передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и многое другое.

Регистрация личного кабинета Водоканал Екатеринбург

Вход в личный кабинет предоставляется физическим и юридическим лицам, которые заключили договор на обслуживание с компанией. Создание учетной записи происходит автоматически во время заключения договора, поэтому процесс регистрации состоит только в изменении одноразового пароля, который предоставляется сотрудниками компании (это отображается в акте передачи / получения информации о доступе к услуге). Если же данный акт по каким-то причинам отсутствует, необходимо обратиться в офис компании и подать соответствующее заявление.

Для авторизации в кабинете абонента, необходимо:

  • Пройти по ссылке водоканалекб.рф.
  • Указать “Вход в личный кабинет”.
  • Ввести тип авторизации (юридическое лицо, физическое лицо).
  • Ввести имя пользователя (логин, который находится в акт передачи реквизитов для доступа) и пароль, который использовался при регистрации.
  • Нажать “Войти”.

После данной авторизации в системе автоматически появится страница для изменения одноразового пароля.

Вход в личный кабинет

«Личный кабинет абонента» предназначен для осуществления взаимодействия с абонентами физическими лицами, владельцами частных жилых домов.

Функционал личного кабинета

После прохождения процедуры авторизации на сайте, для каждого пользователя появляется возможность воспользоваться всеми привилегиями и функционалом личного кабинета:

  • Обратная связь с техподдержкой, подписка на новостные и информационные рассылки от компании;
  • Отображение на экране электронных документов, распечатка платежных документов;
  • Ввод показаний счетчиков / массовый ввод показаний;
  • Мониторинг состояния личного счета;
  • Привязка нескольких личных счетов к одной учетной записи и их совместная оплата (удобно, если у абонента во владении находится несколько объектов недвижимости);
  • Осуществление оплаты услуг компании, подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Просматривать обновления и изменения данного сервиса;
  • Редактирование информации профиля.

Если у вас возникли проблемы с функционалом портала, вы можете связаться с оператором технической поддержки, используя один многоканальный номер.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ

Для восстановления пароля к личному кабинету введите Ваш номер лицевого счета и e-mail указанный при регистрации.

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

  • Онлайн в личном кабинете организации.
  • По номеру лицевого счета на официальном сайте.
  • Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Свердловская область можно узнать в квитанции).
  • При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
  • Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
  • Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Контакты

  • Предприятие Горводопровод
  • 620014 г. Екатеринбург, ул. Московская, 28-б
  • Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно
  • Телефоны:
  • (343) 212-75-97
  • (343) 212-18-50
  • (343) 212-71-73
  • Служба Водоотведения
    620014 г. Екатеринбург, ул. Московская, 40-а
  • Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно
  • Телефон: (343) 234-68-13
  • Центральная лаборатория
  • 620043 г. Екатеринбург, старый Московский тракт, 11 км
  • Телефон: (343) 231-18-76
  • Управление МУП «Водоканал»
  • 620075 г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 43-а; ул.Толмачева, 32
  • Режим работы: ПН-ЧТ: с 8.15 – 17.30 ПТ: с 8.15 – 15.00 Перерыв с 13.00 – 13.45
  • Телефоны:
  • (343) 371-50-95 – приемная генерального директора
  • (343) 371-01-80 – Служба «Единое окно заказчика» (по вопросам документооборота)
  • Факс: (343) 371-36-53 – круглосуточно
  • E-mail: [email protected]
  • Пресс-служба МУП “Водоканал”
  • Телефон: +7-982-622-01-59
  • E-mail: [email protected]
  • Группа по работе с абонентами
  • Телефон: (343) 371-67-27 (по вопросам задолженности)
  • Специалист группы правового сопровождения
  • Тел: (343) 371-03-05

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом НижегородЭнергоГазРасчет
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом МУП Водоканал Подольск
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь