Инструкция по обращению с личным кабинетом Водоканал Ростов-на-Дону

0
8467
Акционерное общество «Ростовводоканал» является предприятием, обслуживающим Ростов-на-Дону и прилежащие города Юга России, например, Батайск. Благодаря развитию предприятия, прообраз которого был разработан еще 150 лет назад, в 1865 году, жители города получили бесперебойный доступ к водоснабжению и качественную питьевую воду без жидкого хлора. Организация использует более 2800 км водопроводных труб для поставки холодной воды, 1500 км канализации для отвода использованных ресурсов. Потребители компании могут в любой момент подать заявку в поддержку или дистанционно оплатить услуги водоснабжения, воспользовавшись личным кабинетом.

Регистрация на сайте и вход в официальный личный кабинет

Переход в ЛК доступен с официального сайта организации. Необходимо нажать «Регистрация» в открывшемся окне, если у гражданина еще нет логина и пароля. На странице регистрации следует указать:

  • электронную почту;
  • контактный телефон, лучше мобильный;
  • пароль для входа на сайт.

Пользователи АО получают доступ в ЛК по упрощенной схеме. Им не требуется посещать филиал поставщика, чтобы заключить договор. При регистрации необходимо лишь указать номер лицевого счета и платеж, сделанный за последний или предыдущий расчетный период. Эти данные можно найти на квитанции. Обратите внимание: сумму, которая в последний раз была внесена на лицевой счет, необходимо указывать без округления. Например, 185,41, а не 185.

В случае, если ваш пароль был утерян, то его еще можно восстановить. С помощью электронной почты вам необходимо получить новое кодовое сочетание. Для этого используйте процедуру восстановление пароля при входе в кабинет.

 Функционал личного кабинета для физических лиц

В ЛК можно передать показания счетчика холодного водоснабжения и сформировать квитанцию к оплате. После этого пользователь может удаленно оплатить квитанцию, воспользовавшись встроенным сервисом «Сбербанк-онлайн». Держатели карт Сбербанка осуществляют перевод без комиссии, владельцы других платежных инструментов могут столкнуться с комиссией в размере 1-2%. Важно: передача показаний должна производиться до 25-го числа (включительно). В противном случае платить за воду придется согласно нормативам, а это почти всегда означает переплату. Также в кабинете можно проверить:

  • успешность совершенного платежа;
  • историю всех денежных переводов;
  • статистику затрат на холодную воду;
  • тарифы на водоснабжение и водоотведение.

Если у абонента возникли проблемы с трубопроводом, вода подается плохо, с перебоями, происходят течи, можно оставить заявку на сервисное обслуживание.

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом ЖКХ Тольятти
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Комплат
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь