Инструкция по обращению с личным кабинетом Интернет-провайдер Формат-Центр (format-c.pro)

0
297

Интернет-провайдер Формат-Центр работает на рынке телекоммуникационных услуг более 6 лет, и сегодня предлагает жителям Воронежской, Липецкой и Белгородских областей.

Интернет-провайдер Формат-Центр (format-c.pro)

Клиентам гарантированно предоставляется широкополосный доступ в интернет, а также услуги IP-телефонии и прочие сервисы.

Для удобства абонентов разработан онлайн-портал, позволяющий удаленно взаимодействовать с компанией, но для этого потребуется получить данные для авторизации в персональном профиле на веб-сайте Формат-Центр и осуществить вход в личный кабинет.

Регистрация

Зарегистрировать аккаунт можно по такой инструкции:

  1. Для регистрации в личном кабинете следует зайти на главную страницу официального сайта компании. Она расположена по адресу в интернете format-c.pro.
  2. После этого нужно нажать на значок «Меню» (несколько черных горизонтальных полосок).
  3. На открывшейся вкладке выбрать синее поле с надписью «Личный кабинет» и нажать на него.
  4. Система перебрасывает пользователя на страницу авторизации. Для первого входа нужно придумать персональные логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет частным клиентам Формат-Центра необходимо в первую очередь открыть в своем браузере сайта компании. Он находится в глобальной сети по адресу http://format-c.pro/extsite/.

Открыв главную страницу, нужно будет выполнить следующие действия:

  1. в верхней части экрана найти синюю кнопку с надписью «Личный кабинет»;
  2. кликнуть по кнопке;
  3. на новой странице ввести в соответствующие поля логин и пароль. полученные вместе с договором;
  4. нажать на кнопку «Войти» в нижней части формы.

Интернет-провайдер Формат-Центр (format-c.pro) – личный кабинет, вход

Кстати! Прямая ссылка на форму авторизации — http://lk.format-c.pro. Ее стоит сохранить в своем браузере, чтобы в дальнейшем упростить работу с аккаунтом.

Вход в ЛК для юридических лиц

Какой-то специальной формы клиентского кабинета для юридических лиц у провайдера Формат-Центр не предусмотрено. Доступ к ЛК для этой категории клиентов будет осуществляться по той же схеме, что и для частных лиц:

  1. открываем форму авторизации — http://lk.format-c.pro;
  2. вносим в предложенные поля свои логин и пароль;
  3. кликаем «Войти».

Кстати! Ссылка на личный кабинет также размещена в подвале любой из страниц официального сайта Формат-Центра.

Акции компании

Фирма предоставляет клиентам такие акционные предложения:

  • Утилизация. Каждый клиент, который обладает каким-то старым оборудованием, может сдать его прямо офисе компании и взамен получить скидки при покупке нового оборудования. При этом стоимость подключения составит всего 2000 рублей. Воспользоваться такой акцией смогут клиенты, которые уже подключены к сети интернет, но они намерены получить более быстрое соединение. В рамках данной акции клиент может выбрать один из трех вариантов подключения. Заявку на участие в акции можно оставить на официальном сайте компании.
  • 2 месяца интернет бесплатно. Претендовать на такую услугу могут абоненты, которые только подключились к интернету от Формат-Сервис. Само подключение при этом обойдется в 8000 рублей, скорость соединения составит 8 Мб/с, лимиты не предусмотрены. Два месяца бесплатного пользования начинаются с момента заключение договора. На протяжении месяцев бесплатного обслуживания интернет нельзя приостанавливать или переходить на другой тариф. По истечении этого срока можно выбрать любой тариф.
  • Скидки участникам ВОВ. Данной категории абонентов при подключении предлагается скидка в размере 50%, то есть общая стоимость подключения составит 3000 рублей. Каждый месяц нужно будет оплачивать всего лишь 300 рублей. Скорость составит 3 М/бит.
  • Скидки многодетным семьям. Претендентами на данную акцию могут стать семьи, в которые воспитываются 3 и более детей. Для них предусмотрена скидка в размере 50% на соединение скоростью 3 М/бит.
  • Телефонный номер за 49 рублей. Абонент может претендовать на один телефонный номер в рамках действующей акции. В числе клиентов могут быть также юридические лица и ИП.
  • Красивый номер в полцены. В зависимости от статуса тарифа, можно подключать разное количество телефонных линий. Бесплатный номер при этом будет один. Если нужно больше, каждый из них оплачивается в соответствии с тарифом. Для ИП и юридических лиц городской номер телефона остается по-прежнему необходим для работы с клиентами. Компания Формат-Сервис предлагает подключение стационарного телефона.

Возможности учетной записи

Каждый абонент провайдера может удаленно управлять подключенными услугами и сервисами через личный кабинет. В частности, с его помощью можно:

  • Проверять состояние лицевого счета.
  • Оплачивать услуги компании безналичным способом.
  • Ознакомляться с действующими тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
  • Корректировать персональную и контактную информацию.
  • Общаться со службой технической поддержки.
  • Получать приглашения на участие в бонусных программах.

Мобильное приложение

По состоянию на конец 2020 года клиентский кабинет провайдера Формат-Центр может работать только через браузер. Мобильного приложения для абонентов у организации пока не существует, и о планах на его разработку ничего не сообщается.

Любители мобильных гаджетов могут работать со своим персональным аккаунтом через встроенные браузеры планшетов и смартфонов. В какой-то степени, это даже удобнее мобильного приложения. В браузерной версии ЛК будет доступен пользователям, вне зависимости от того, какой операционной системой управляется их устройство.

Тарифы

Пользователи могут подключить такие тарифы:

  • Турбо (стоимость 1299 рублей, скорость 10Мб/с);
  • Скоростной по цене 899 рублей со скоростью 8 Мб/с;
  • Оптимальный за 705 рублей в месяц со скоростью 5Мб/с;
  • Базовый за 650 рублей и скоростью 3Мб/с.

Важно! В компании есть также тариф социальный — всего 300 рублей в месяц. Клиентам предоставляется скорость 3Мб/с.

Услуги компании

Помимо интернета, компания Форма-Центр предлагает множество дополнительных услуг:

  • Виртуальная АТС. В рамках этой услуги клиенты могут получить в аренду любое оборудование. Заказав услугу, клиент получает отдельное пространство, куда входят все его номера. В рамках этой услуги предоставляется оборудование, выход в интернет и подключение сотрудниками компании. Пользователи, заказавшие эту услугу, могут использовать голосовое меню и почту, записывать свои разговоры и проводить конференции, пользоваться обратным вызовом и прочим.
  • Местная телефонная связь. Каждый абонент, подключивший эту услугу, получает прямой городской телефон (можно подключать многоканальный телефон для организаций). Также предоставляются выгодные тарифы.
  • Добровольная блокировка. Эта услуга будет актуальна в тех случаях, когда клиент уезжает в долгосрочное путешествие (отпуск или командировку) и не будет пользоваться интернетом сроком до 90 дней. Блокировать соединение можно при отсутствии от 5 до 90 дней. На протяжении первого месяца отсутствия и блокировки за это даже не взимается оплата. Услуга подключается бесплатно, но использовать ее можно только раз в год при положительном балансе. По истечении 90 дней никаких действий предпринимать не нужно: блокировка снимается автоматически. Отказаться от этой услуги можно в любой момент с помощью звонка на горячую линию.

Важно! Если клиенту удастся собрать 40 заявок от желающий осуществить подключение, то компания поставит свою станцию в нужном населенном пункте.

Оплачивать любые услуги можно только в безналичном виде, без предоплаты. Можно оплачивать услуги через Comepay или Сбербанк-онлайн.

Поддержка клиентов

Заявку на подключение услуги или тарифа можно оставить в режиме онлайн на сайте компании или озвучить ее по указанным номерам телефонов. Если клиент не может определиться с выбором, квалифицированные специалисты проконсультируют по всем услугам и тарифам и помогут подобрать оптимальное решение. Так клиент гарантированно получит нужную услугу.

Контакты

Телефон

  • 8-800-775-89-79
  • 8-473-333-01-23

Почта

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Владимирские Коммунальные Системы (vladcomsys.ru)
Следующая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Красноярскнефтепродукт (knp24.ru)
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь