Оглавление
АО Красноярскнефтепродукт (сокращенно – КНП) представляет собой организацию, которая работает не только в Красноярке, но и по всей стране, и специализируется на предоставлении высококачественных топливных продуктов. Она взаимодействует с физическими и юридическими лицами. Для обеих категорий клиентов предлагаются выгодные условия сотрудничества, если они зарегистрируют свой личный кабинет КНП. В персональном разделе можно не только отслеживать историю транзакций, но и принимать участие в бонусной программе.
Регистрация
Процедура регистрации аккаунта будет зависеть от того, какой картой пользуется клиент КНП. Для держателей бонусных карт алгоритм будет выглядеть следующим образом:
- открываем официальный сайт КНП;
- нажимаем на надпись «Войти» в шапке сайта;
- в появившемся меню выбираем раздел «Бонусная карта»;
- на новой странице в поле «Логин» вводим номер своей карточки;
- в поле «Пароль» ставим цифру 1;
- кликаем по кнопке «Войти».
Важно! После авторизации пользователь может поменять пароль для входа в веб-кабинет через раздел настроек.
После описанных действий, на телефон клиента, указанный при получении карточки, придет СМС с кодом ее активации. Этот код необходимо сохранить, он может понадобиться в дальнейшем для участия в бонусной программе.
Владельцам топливных карточек процедуру регистрации аккаунта проходить не придется. ЛК заводится для них автоматически при заключении договора с компанией. Логин и пароль для него выдаются клиенту на руки вместе с договором.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться на сайте КНП, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открывают https://knp24.ru/.
- Нажимают на «Войти», кнопка находится справа.
- Открывается небольшое окошко, в котором нужно выбрать, какой именно картой пользователь хочет управлять на текущий момент. На выбор предлагается бонусная и топливная карточки.
- Кликают на «Топливная карта».
- Загружается страница входа https://oc2.knp24.ru/oc2/auth.
- Вводят свой логин и пароль.
- Используют опцию «Запомнить», если нужно.
- Нажимают на «Войти».
Внимание: если пользователь планирует просмотреть свою бонусную программу от КНП, тогда ему надо переходить на страницу https://discount.knp24.ru/. Здесь также вводят логин и пароль, после чего переходят в личный кабинет для управления бонусными баллами.
Восстановление пароля
Опцией восстановления пароля на сайте КНП могут воспользоваться только владельцы бонусных карт. Держателям топливных карточек данный функционал недоступен. При утере учетных даны они могут обратиться в клиентскую службу АО «Красноярскнефтепродукт», где им помогут восстановить секретный код доступа к аккаунту.
Участники бонусной программы для восстановления доступа к ЛК должны будут выполнить следующие действия:
- зайти на сайт сети заправок;
- кликнуть по надписи «Войти» в шапке сайта;
- выбрать в появившемся меню раздел «Бонусные карты»;
- в форме входа нажать на ссылку «Забыли пароль?», размещенную над кнопкой «Войти»;
Кстати! На страницу восстановления пароля можно попасть быстрее, перейдя по ссылке https://discount.knp24.ru/forgot.
- в новой форме ввести свой логин (совпадает с номером бонусной карты);
- во вторую строку формы внести номер телефона, привязанный к профилю;
- нажать на кнопку «Выслать пароль».
После всех описанных действий, на телефон пользователя поступит СМС с одноразовым кодом доступа на сайт. Полученный код нужно будет ввести в форме входа вместо пароля. А затем, зайдя в веб-кабинет, установить в его настройках новую секретную комбинацию.
Функции личного кабинета
Личный кабинет участника бонусной программы КНП позволяет клиенту:
- редактировать личные и контактные данные;
- менять пароль для доступа к аккаунту;
- контролировать количество баллов на счете;
- получать отчеты о начислении и списании бонусов;
- узнавать о новых акциях компании и возможности заработать дополнительные баллы.
Возможности ЛК владельцев топливных карт несколько шире:
- контроль состояния счета карты;
- пополнение карточки в онлайн-режиме;
- установка ежедневного лимита расходов;
- блокировка карточки;
- установка кода подтверждения списания средств;
- изменение личных данных.
Также через свой аккаунт держатели топливных карт могут вести переписку с клиентской службой КНП.
Мобильное приложение
Мобильного приложения для держателей карточек всех типов у компании Красноярскнефтепродукт не предусмотрено. Владельцы гаджетов могут пользоваться личным кабинетом на сайте организации через предустановленные браузеры своих устройств. Порядок работы здесь будет таким же, как и при входе в ЛК с десктопного компьютера.
Контакты
Телефон
- 8-391-290-60-85
- 8-800-755-75-33
Почта
Адрес
- город Красноярск, ул. Декабристов, 30.
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fazs_knp%2F
- Facebook – https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Faoknp24%2F
- VK — https://vk.com/azs_knp
