Инструкция по обращению с личным кабинетом Истранет

2
2686
Компания Истранет предоставляет услуги интернет-провайдера, поставщика телефонных услуг и цифрового телевидения. Организация работает на территории Истры, Звенигорода, Красногорска, Одинцовского района и множества других населенных пунктов. Предприятие было образовано более 16 лет назад. На данный момент оно предлагает не только развлекательные услуги и связь, но и подключение систем безопасности: датчиков дыма, протечки, движения, а также видеонаблюдение. Потребители могут дистанционно контролировать свой лицевой счет и производить подключение дополнительных опций, используя личный кабинет Истранет.

Istranet – регистрация и вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет можно с официального сайта, нажав на соответствующую кнопку в верхнем правом углу окна. Примечательно, что форма регистрации на сайте отсутствует. Логин и пароль для входа в ЛК выдается абоненту вместе с договором на подключение услуг. Подключить услуги провайдера можно онлайн, заказав телефонный звонок или обратившись в офисы продаж в городе Истра или Дедовске. Оформление происходит в сжатые сроки, после подписания документов потребитель получает индивидуальные данные для авторизации. Именно они используются для входа на сайт. Рекомендуется дополнительно записать логин и пароль, чтобы не потерять.

Если пользователь забыл пароль, но может восстановить его, нажав на пункт «Забыли пароль» около формы регистрации. Достаточно указать логин, в качестве которого выступает номер мобильного телефона или электронная почта, и сервис автоматически отправит код для восстановления пароля.

Функциональность личного кабинета интернет-провайдера

При помощи ЛК клиент может оставить заявку на подключение новой услуги. Например, достаточно отправить заявку на подключение интернета, и в ближайшее удобное для абонента время в частный дом или квартиру приедет мастер, который проведет современный кабель оптоволоконной связи. Помимо этого, доступны следующие опции:

  • пополнение баланса онлайн при помощи банковской карты;
  • просмотр текущего состояния лицевого счета;
  • управление услугами, в том числе отключение, подключение, настройка дополнительных опций;
  • заказ оборудования и его монтажа;
  • обращение в техническую поддержку;
  • ознакомление с текущими акциями и скидками;
  • приостановка действия договора, заморозка тарифного плана;
  • подключение услуги «Обещанный платеж», которая поможет оставаться на связи, даже если у пользователя нет средств для оплаты услуг.

Все функции доступны 24 часа в сутки. Технические работы проводятся редко, поэтому почти не влияют на использование ЛК.

 

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяИнструкция по обращению с личным кабинетом Яндекс Такси
Следующая статьяНовотелеком (Электронный город, 2090000) — Личный кабинет
Привет! Я Михаил Александров, создатель сайта V-lichnyj-kabinet.ru. У меня образование в сфере IT и страсть к программированию. Я получил высшее образование в компьютерных науках и углубился в веб-разработку. V-lichnyj-kabinet.ru - мой проект, который предоставляет удобные решения для управления личными кабинетами. Сайт получил положительные отзывы, и я продолжаю его развивать, следуя трендам и потребностям пользователей. Я горжусь своим достижением и стремлюсь улучшать жизнь пользователей через инновационные IT-решения. Я помогаю простым людям получить своевременную помощь для входа и регистрации в личном кабинете. Если у вас возникли проблемы со входом в кабинет, просто напишите мне об этом в комментариях под статьей и я попробую вам помочь, так как, для этого и существует мой блог!

2 КОММЕНТАРИИ

  1. Меня интерисует подключение интернета на даче,по адресу д.Зенькино ст.Луна-3,как происходит,сколько дней понадобится,стоимость подключения .

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь