Оглавление
История компании
В 2006 году несколько операторов объединились, образовав компанию NetByNet. В 2011 году она становится дочерней компанией и основным ФШПД активом «МегаФона», а через три года открывает для своих пользователей ряд дополнительных возможностей, запуская новый продукт Wifire с дополнительным беспроводным телевидением и сервисом по организации домашней сети Wi-Fi. 
Следующим этапом в развитии становится запуск безлимитного мобильного интернета Wifire Mobile и мобильного приложения Wifire TV для smart TV, затем ставшего доступным и для смартфонов на базе IOS и Android. Провайдер nbn с 2016 года поддерживает социально-значимый проект, предоставляя пассажирам автобусов, троллейбусов и трамваям в Москве доступ в интернет. Личный кабинет Нетбайнет (Netbynet) является персональной страницей абонента, с которой осуществляется подача всех услуг высокоскоростной фиксированной связи. Вход в кабинет обеспечивает абоненту доступ к разным интерактивным ресурсам. В сервисе совершается управление персональными счетами, изменение тарифного пакета или дополнительных опций. С помощью личной учетной записи легко оплачивать онлайн квитанции по телекоммуникационным услугам.
Нетбайнет — личный кабинет, вход в кабинет
Вход в кабинет открывается тем пользователям Нетбайнет, которые имеют на руках договор с провайдером. Документ заранее подписывается в офисе компании, с ним прилагаются реквизиты договора – лицевой счет (логин) и пароль. Полученные данные и будут параметрами входа в персональный аккаунт. Во время заполнения бланка договора, клиент указывает мобильный номер телефона – он требуется для восстановления пароля.
Как войти в личный кабинет
Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет «НЕТБАЙНЕТ» (новый личный кабинет) вам нужно перейти на официальный сайт компании «НЕТБАЙНЕТ» NetByNet по следующей ссылке — вход в личный кабинет my.netbynet.ru После того как вы перешли на сайт, для доступа в личный кабинет «НЕТБАЙНЕТ», вам нужно указать регистрационные данные, а именно: номер лицевого счета (выдается при заключении договора с интернет провайдером «НЕТБАЙНЕТ» и указан также в договоре) и пароль для доступа в личный кабинет (пароль вам также должен быть выдан при заключении договора с компанией). Если пароль вы не помните, то воспользуйтесь инструментом восстановления — для этого нажмите на ссылку «Забыли пароль?». После того как вы указали необходимые данные, нажмите кнопку «Войти». Если вся информация была введена верно, то будет выполнен вход в личный кабинет «НЕТБАЙНЕТ».
Возможности кабинета
Из обширных возможностей, который предоставляет личный кабинет, отметим следующие:
- Полный контроль и управление лицевом счетом в «НЕТБАЙНЕТ», просмотр актуальной информации о состоянии баланса, наличия просроченных задолженностей, а также размер рекомендуемой суммы оплаты;
- Через личный кабинет «НЕТБАЙНЕТ» вы можете узнать условия по вашему текущему тарифу предоставления услуг, а также есть возможность быстрой смены текущего тарифа на тот, который вам подходит;
- Анализ скорости интернет соединения и возможность увеличить скорость, если такая опция доступна для вашего региона и тарифного плана;
- Просмотр информации о дополнительных услугах предоставляемых компанией «НЕТБАЙНЕТ». Возможность быстрого подключения или отключения дополнительных услуг;
- Если у вас возникли проблемы с интернет подключением или с доступом в личный кабинет «НЕТБАЙНЕТ»: интернет не работает или тормозит, то, через личный кабинет, вы можете связаться со службой поддержки и получить квалифицированную помощь в решении вашей проблемы;
- Выгодное пополнение баланса, а также подключение услуги «Автоплатеж», чтобы не пропустить дату очередного платежа в «НЕТБАЙНЕТ»;
- Информация о всех совершенных финансовых операциях хранится в одном месте и доступна через личный кабинет для ознакомления в любое время.
Интернет
Подключение к сети реализовано компанией новым продуктом Wifire. Это сразу несколько тарифов для установки домашнего либо мобильного интернета, среди которых абонент выбирает для себя наиболее удобный. Это высокоскоростной доступ ко всем видам информации, для подключения которого достаточно оставить заявку на официальном сайте. Абонент Нетбайнет в личном кабинете может создать свой собственный комплекс и пользоваться индивидуальным тарифом.
Домашний
После подключения достаточно оплатить netbynet один раз в месяц:
- Wifire 50 — 50Мбит/сек — 400₽/мес;
- Wifire 100 — 100Мбит/сек — 600₽/мес;
- Wifire 150 — 150Мбит/сек — 800₽/мес;
- Wifire 300 — 300Мбит/сек — 1750₽/мес.
Мобильный
Подключение мобильного интернета — часто требуемая услуга. Протокол LTE, используемый для создания соединения быстрый и стабильный. Договор оказания услуг можно заключить сразу после оставленной на официальном сайте заявки. Тарифы мобильного интернета
- 2 Гигабайт Навсегда — 2ГБ — 250₽;
- 4 Гигабайт Навсегда — 4ГБ — 400₽;
- 10 Гигабайт Навсегда — 10ГБ — 600₽;
При подключении на тарифы системы Wifire, денежные списания в равных долях снимаются ежедневно.
Что делать, если Вы забыли пароль?
Если Вы забыли или потеряли пароль от входа в личный кабинет НетбайНет, нажмите на “Забыли пароль?” при входе. 
Вам будет предложена процедура сброса пароля. Для этого введите номер своего лицевого счета и номер телефона, который Вы указывали в договоре. 
Обратите внимание, что сброс пароля доступен только при подключенной услуги sms-информирования.
Если у вас возникли проблемы на этом этапе, обратитесь по телефону NetbyNet в службу поддержки. Далее на Ваш телефон поступит код при вводе которого Вы получите новый пароль для входа в личный кабинет NetbyNet.
Как оплатить Нетбайнет банковской картой?
Оплачивать счета посредством банковской карты — это удобно, быстро и почти всегда без комиссии. То же самое можно сказать и про оплату услуг провайдера Нетбайнет – наличие банковской карты позволяет пополнить счет в любое удобное время и месте. Для этого нужно:
- Доступ в интернет (ноутбук, компьютер, смартфон).
- Карта любого банка (Visa, MasterCard, Maestro,МИР).
- Номер абонентского счета в компании Нетбайнет.
- Мобильный телефон, привязанный к банковской карте (для подтверждения платежа).
Способов оплаты счета провайдера Нетбайнет несколько, и каждый имеет свои особенности. Наиболее простым является оплата прямо через официальный сайт. Выполняется она следующими действиями:
- Заходите на сайт. В правом верхнем углу нажимаете на раздел «Пополнение счета»
- На появившейся странице выбираете пункт «Оплата картой» и вводим в соответствующее поле номер своего абонентского счета. Затем нажимаете на «Перейти к оплате»рис15 оплата картой на сайте Нетбайнет
- В появившемся окне вводите номер банковской карты и нажимаете «Оплатить». На телефон придет смс с кодом подтверждения оплаты, который нужно будет ввести в соответствующее поле. После ввода кода оплата будет осуществлена.
Обратите внимание:адрес сайта, с которого можно осуществить оплату картой, содержит название бренда Wifire, а не netbynet. На сайте, оплата картой возможна только зарегистрированным пользователям в «Личном кабинете». На портале данное действие возможно без регистрации.
Для тех, кто не хочет разбираться с регистрацией и заходами на сайты, существует возможность оплаты картой через «Онлайн Сбербанк». Эта услуга доступна только клиентам Сбербанка, имеющим карту с подключенной услугой «Мобильный банк» (чтобы можно было подтвердить оплату с телефона).
Мобильное приложение WiFire от NetByNet Holding для Android и IOS
Для удобства использования сервиса личного кабинета на смартфонах и планшетных ПК предусмотрено использование официального мобильного приложения, доступного для скачивания в магазинах приложений GooglePlay и AppStore. Функционально в личном кабинете в формате мобильного приложения можно делать всё то же самое, что и в обыкновенной браузерной версии. Уверены, что использование мобильного приложения значительно ускорит вашу работу с личным кабинетом компании NetByNet Holding и избавит от необходимости посещения офиса. https://www.youtube.com/watch?v=4ZdvoedSHbU
