Оглавление
Провайдер Бизнес связь – это крупнейшая телекоммуникационная компания, оказывающая услуги по подключению связи населению Сочи, начиная с 2002 года. Организация сотрудничает с городскими бизнес-центрами, предприятиями, работающими в санаторно-курортной сфере, крупными застройщиками, учебными заведениями, государственными структурами.
Также фирма работает и с физическими лицами. Провайдер обеспечивает своих клиентов высокоскоростным интернетом, телефонной связью, телевещанием и прочими сервисами. Компания постоянно развивается, её сотрудники находят персональный подход к каждому клиенту. Каждому жителю Сочи предоставляется возможность пользоваться личным кабинетом Бизнес связь. Аккаунт можно использовать для отслеживания статуса соединения, заключенных контрактов, оплаты услуг и подключения дополнительных сервисов.
Регистрация
Самостоятельная регистрация на сайте Бизнес-Связь закрыта, ввиду того, что каждый подключившийся абонент автоматически вносится в базу и получает собственный личный кабинет, что обусловлено исключению доступа к его функциям со стороны третьих лиц и всякого рода злоумышленников.
Для того, чтобы подать заявку через сайт провайдера, необходимо:
- Перейти по ссылке https://bisv.ru/request-individual/
- На открывшейся странице необходимо заполнить анкету, в которой следует указать ФИО, адрес, по которому вы собираетесь подключить услуги провайдера (список обслуживаемых домов указан по ссылке, расположенной ниже поля для ввода), вашу электронную почту и номер действующего телефона, на который сможет осуществить звонок оператор провайдера. Далее останется лишь выбрать тип выбранной услуги и то, каким является ваш дом. После всего этого впишите комментарий о том, когда вам будет удобней позвонить, поставьте галочку на согласии в обработке ваших данных и нажмите на кнопку «Отправить».
- Позвонив вам в течении суток, оператор уточнит ваши данные и сообщит вам дату и время прибытия специалиста, для подключения к сети. Стоит отметить, что дата может быть изменена и перенесена на наиболее удобную для вас, о чем сразу нужно сообщить оператору.
- В назначенный день к вам приедет специалист и заключит договор, второй экземпляр которого вы получите на руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета. Далее он осуществит установку оборудования, его настройку и подключение к сети.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ к персональному разделу Бизнес связь, нужно следовать такой инструкции:
- На главной странице официального портала оператора найти кнопку с надписью «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
- На сайте откроется форма авторизации.
- Теперь необходимо в соответствующих окнах указать реквизиты логина и пароля, полученные при подписании контракта на обслуживание.
- После этого нужно осуществить выбор вида авторизации: для юридических либо физических клиентов.
- Затем нажать на клавишу «Войти». Системой будет проведена проверка введенной идентификационной информации. После этого на экране появится основная страничка личного кабинета.
Важно! Если не получается войти в личный кабинет, необходимо связаться с сотрудниками службы технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат.
Восстановление пароля
К сожалению, из-за правил защиты аккаунтов пользователей, пароль самостоятельно восстановить невозможно и для этого будет необходимо обратиться с личным визитом в ближайший офис провайдера Бизнес-Связь.
Для восстановления понадобятся только ваши паспорт и договор, с помощью которых вы заполните бланк на восстановление и, после около получаса, сможете получить свои логин и пароль от личного кабинета.
Функции личного кабинета
Регистрация личного кабинета Бизнес связь позволяет клиенту избежать необходимости лично посещать офис провайдера, если требуется подключить какую-то дополнительную услугу или решить другой вопрос.
С помощью персонального аккаунта действующие абоненты оператора могут выполнять такие операции:
- узнавать о состоянии личного счёта на текущий момент;
- просматривать историю вносимых платежей и снятия денег со счета;
- оплачивать телекоммуникационные услуги безналичным способом;
- знакомиться с характеристиками доступных тарифных планов;
- менять действующий тариф более актуальным;
- подключать новостную рассылку, чтобы быть в курсе произошедших изменений в работе компании, проводимых акций и выгодных предложений.
Чтобы воспользоваться личным кабинетом и приступить к работе с его функционалом, требуется стационарный компьютер или ноутбук и стабильное подключение к сети интернета.
Кроме того, компания Бизнес связь занимается предоставлением дополнительных услуг населению:
- подключением телефонной связи, предоставляя стационарные городские телефонные номера;
- подключением сетевой системы видеонаблюдения;
- установкой веб-камер;
- идентификацией Wifi-соединения через телефон и ПИН-код;
- подключением дополнительных сервисов для корпоративных клиентов, предоставлением услуг связи;
- поставкой телекоммуникационного оборудования;
- размещением серверов.
Функционал личного кабинета и предоставляемые оператором услуги могут меняться. Это обусловлено постоянным активным развитием компании и растущими требованиями клиентов.
Мобильное приложение
Мобильный личный кабинет для контроля и оплаты услуг сети «Бизнес-Связь» физическими лицами.
- Мультилогин, управление несколькими лицевыми счетами
- Push-уведомления об оплатах, акциях, блокировках, профилактических и аварийных работах
- Чат с техподдержкой
- Баланс, детализация за 12 месяцев
- Список услуг и их статус
- Индикация обещанного платежа, если подключен
- Индикация автоплатежа, если подключен
- Оплата картой
- Оплата Google Pay
- Включение обещанного платежа
- Включение и отключение автоплатежа
- Вызов других приложений Бизнес-Связь.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bisv.lk
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/id1513912420
Контакты
Телефон
- 8 (862) 55-55-911
- 8 (862) 555-00-55
Почта
Адрес
- 354003, Россия, Краснодарский край, город Сочи, Пластунская 123а, корпус 1
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/bisv.ru/
- Facebook — https://www.facebook.com/%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C-2118561181804941/
- YouTube — https://www.youtube.com/user/SochiFramer
- VK — http://vk.com/public59899717
