Оглавление
Вход и регистрация личного кабинета ufanet по адресу
Пройти авторизацию на сайте можно двумя способами:
- по адресу;
- по номеру договора.
Вы сможете попасть в свою учетную запись только после того, как подпишите соглашения с организацией. Проходить дополнительную процедуру регистрации не нужно. Единственный вариант полноценной регистрации – по номеру договора, с использованием пароля. Если пользователь не указывает пароль и использует для входа в учетную запись адрес квартиры, будет доступен ограниченный список функций. В частности, абонент сможет оплатить услуги, но не получит доступ к подключению или отключению услуг. Алгоритм авторизации по адресу:
- указать адрес квартиры, включая корпус или букву дома;
- ввести в следующее поле ФИО гражданина, на которого оформлялся контракт (обычно совпадает с владельцем квартиры).
Чтобы пройти авторизацию по номеру договора, необходимо использовать контракт с организацией. В первом поле вводится номер контракта, во втором – пароль, который указывается в отдельной строке документа.
Восстановление и смена пароля от личного кабинета
После входа в аккаунт пользователь может сменить свой пароль, воспользовавшись вкладкой личных данных. Предварительно нужно указать старое кодовое сочетание, выданное компанией. Если код для входа был утерян, есть возможность быстрого восстановления. Если в договоре был указан номер мобильного телефона, клиент может восстановить пароль при помощи СМС-подтверждения. Альтернативные варианты восстановления:
- при помощи звонка в техническую поддержку (в контракте должны быть указаны паспортные данные обратившегося, по ним сотрудники проверят личность звонящего);
- путем обращения в офис (при себе иметь паспорт и договор).
Функционал личного кабинета
При помощи ЛК клиент может дистанционно управлять своим подключением. Понадобится только устройство, поддерживающее версию сайта, и подключение к интернету. Все доступные на данный момент опции:
- проверка баланса, наличия задолженности по тарифам;
- пополнение счета без дополнительной комиссии с банковской карты клиента;
- активация «кредита доверия», который позволяет взять кредит на оплату услуг длительностью 3 дня, с переплатой 10%;
- подключение дополнительных услуг или пакета опций по более выгодной цене;
- отключение тарифного плана или смена на новый;
- просмотр статистики потребления трафика, детализации совершенных пополнений и платежей;
- настройка услуги «автоплатеж», которая позволяет автоматически списывать тарифную плату с карты.
ЛК «Уфанет» постоянно развивается. Администрация вводит новые полезные функции и акции.