Оглавление
Белоблводоканал – государственное унитарное предприятие, оказывающее коммунальные услуги жителям города Белгород и Белгородского района. Основное направление деятельности учреждения – снабжение домов водопроводной водой. Также предприятие отвечает за водоотведение и очистку стоков.
Для удобства потребителей был создан официальный сайт предприятия. На Белводоканале разработан личный кабинет, описана деятельность компании, приведены контактные данные компании. Благодаря представленному сервису, пользователи смогут удаленно передавать показания счетчиков, оплачивать счета.
Регистрация
Воспользоваться функциями личного кабинета возможно только после регистрации на сайте. Для этого потребуется следовать приведенной инструкции:
- На главной странице сайта найти и перейти по разделу «Регистрация». Необходимая кнопка находится в правой части окна, под пустыми полями «Логин» и «Пароль».
- В новой странице пользователю будет предложено заполнить пустые поля. Информация, запрашиваемая здесь – логин, пароль, адрес электронной почты, ФИО пользователя и номер телефона.
- Регистрация завершается путем согласия на обработку данных и кликом по «Регистрация».
Обратите внимание! В качестве логина здесь обязательно должен устанавливаться номер лицевого счета потребителя. Если пользователь не имеет такой информации, запрос на получение логина производится через сайт предприятия, либо при личном обращении в офис учреждения.
Вход в личный кабинет
После успешной регистрации вход в личный кабинет потребителя услуг осуществляется на главной странице сайта. Для этого пользователю потребуется указать актуальные значения логина и пароля и кликнуть по «Войти». После авторизации на сайте появляется возможность пользования всем предложенным функционалом кабинета.
Восстановление пароля
Иногда при попытках войти в личный кабинет может появляться ошибка «Неверный логин и пароль». Подобное уведомление возникает в следующих ситуациях:
- Пользователь установил неверную раскладку клавиатуры, что приводит к неверному вводу пароля;
- Пользователь забыл логин/пароль и указывает неверные значения.
Если причиной ошибки выступает первый пункт, достаточно исправить раскладку и повторить попытку входа. При утере данных для авторизации потребуется кликнуть по «Забыли свой пароль?» и указать в новом окне логин либо адрес электронной почты. После чего на почту придет письмо с указанием регистрационных данных.
Функции личного кабинета
Личный кабинет Белводоканала не отличается широким функционалом. Однако предложенной возможности достаточно для физических лиц – пользователей услуг предприятия. Так, здесь доступно редактировать регистрационную информацию, подавать значения счетчиков воды и оплачивать счета по водоснабжению и водоотведению.
Техническая поддержка
При возникновении проблем с водоснабжением и водоотведением прием заявок на осуществление ремонтных работ производится через оперативно-диспетчерский отдел города Белгород и Белгородской области по единому номеру 134. При совершении звонка с мобильного телефона потребуется дополнить номер кодом города и звонить на 8-472-21-34.
Обратите внимание! Звонок с мобильного телефона будет тарифицироваться согласно с тарифным планом оператора заявителя.
При возникновении иных вопросов, не связанных с экстренной службой предприятия, рекомендуется звонить в приемную учреждения по номеру 8-472-226-33-31.
